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如何破解“家长群”变“压力群”?

  2个孩子10个家长群,不到30分钟未读消息99+……互联网深度介入教育的今天,“家长群”成“压力群”的情况日趋明显。近日,杭州市教育局表示将通过建立“负面清单”等形式进一步梳理“家校关系”,引发广泛讨论。不少家长认为,在家校充分协商基础上确立家长群“群规”已势在必行。

“跑偏了”的家长群
  学拼音、讲故事、改错题、跳绳、仰卧起坐……一段时期以来,本该是家校沟通辅助平台的家长群,却无形中成了学生作业的打卡群、家长们的压力群。QQ、微信、钉钉、教育App……不少二胎父母手机里有将近10个家长群,“置顶聊天”还不能“消息免打扰”,更有甚者一些本该是家校沟通桥梁的家长群,却出现不适宜的内容。
  “上班的时候手机提示音一直滴滴滴,半小时不看群里的未读消息就99 +。”小学学生家长唐怿说,“不敢关静音,生怕错过老师的重要通知。真要找通知了又很费劲,每次都被其他家长发的各种日常刷屏,不是拍马屁,就是炫耀自家孩子,还有各种投票,无数次
  有退群的想法。”
  更有甚者,个别激进的家长会在群里乱“带节奏”,事态不明、真假不辨的时候就盲目斥责,煽动其他家长情绪。“班里有个孩子的父亲,经常和老师吵架,说数学老师给培训
  班做广告。有家长看不下去了出
  来帮老师说话,他又跟其他家长
  吵,搞得群里乌烟瘴气。”一小学
  学生家长胡女士说。
  “有时候通过微信等即时通信工具传递消息,确实容易产生理解偏差和误解,加速矛盾的发酵。”某小学学生发展中心教师王琪坦言。
  包括王琪在内的多位受访一线教师坦言,目前对家长群的使用、管理和维护,尚存在教师和家长职权不明等情况。老师们的底线原则是“只谈与学习相关的内容”,而对于一些家长之间发生的争议,却很难协调介入。
  之江教育特约评论员、衢州二中教师胡欣红表示,家长群虽然小,也是一个小“江湖”,绝不能任其野蛮生长,必须订立相应的规则。
  家长群里的是非,完全可以未雨绸缪,防患于未然。

家长群变为作业群
  “我老公和我工作都比较忙,大宝、二宝学校里的作业大都有打卡要求,有些要录视频督促,有些得检查上传,作为双职工家长一天下来疲惫不堪。”某中学家长王女士说,如果遇到加班,按时打卡就会成为难题。
  新冠肺炎疫情发生以来,家长群的日常“打卡”任务变得更加繁重。“有些学校,8点多就要在群里签到上报体温、行动轨迹等基本信息,忘了还会被老师在群里@,十分尴尬。但这个时间点通常都是送娃上学后再赶去上班的途中,感觉每一天都从手忙脚乱中开始……”网友“小君莲”说。
  记者调查发现,绝大多数家长都支持并愿意积极参与孩子的成长进步,也愿意与孩子一同学习阅读。但如果学校为了实现“减负”目标而刻意减少书面作业,反而在家长群布置一些“非书面”作业,让家长督促孩子们完成并打卡,这就有些变味了。
  不少受访家长表示,有的老师会在群里上传作业电子版,要求家长自行打印、批改并签名拍照上传,如果各科作业都要求这样留痕反馈,很难不令人焦虑。
  21世纪教育研究院院长熊丙奇认为,家长群变为作业群,是学校教育和家庭教育职责混淆、家校关系错位所致。要让学校教育和家庭教育各归其位,避免教师将批改作业的“包袱”随意甩给家长,还需加快推进教育评价改革,并推进学校治理改革,将错位的家校关系“扭”回来。

家长群“立规”势在必行
  针对家长们反映的情况,近日,杭州市教育局相关负责人表示,将通过梳理家校合作中的“负面清单”来守住底线。坚决反对利用家长群等手段渠道,变相增加课业负担、让家长批改作业、代替学生到学校参加活动等。
  “随着互联网媒体技术的发展,家长参与家校管理的途径也日趋丰富和多样化,从‘没有意识管’,转变到‘要管、能管、善管’,需要多方协力弥补规则漏洞,突破制度创新。”杭州保俶塔小学校长周华松说。
  值得一提的是,网上广为流传的“家长群十大群规”获得了大量网友点赞。“切忌刻意组织华丽辞藻进行溜须拍马”“不在群内发表具有攻击性的言论”“不制造事端,不煽风点火,不起哄不谩骂”……
  不少家长认为,通过校委会、家委会等组织协商,适时设立家长群“群规”已势在必行。对多次恶意违反群规者,应当给予学校一定的处置权。警惕家校交流因一些“不正之风”变质,营造真诚、自然、不功利、不造作的家校交流方式。
  与此同时,应进一步明晰教师在家长群使用中的权力边界。据悉,浙江已建立师德考核“负面清单”制度,明确要求规范班主任等教师的职责行为,防止利用家长群等媒介谋私利、夹私活;坚决遏制“家长作业”和家长辅导作业负担过重的倾向。
  “通信工具越来越便捷,有效沟通却越来越弱,值得所有从教者反思和警惕。”杭州育才外国语学校校长潘志平说,“人与人之间的交流还是要讲究以情触情、用心换心,这样才能避免很多家校互动中的硬碰撞。”

家长群如何正确打开
  家长群的存在是必然也是必需的,那它到底应该是什么样子?前不久,有个家长群上了热搜。一位残疾学生的家长在群里发了一条长文:“这几天我的孩子回来很难过,她说小朋友们总是说‘你看她没有手,而且1个告诉2个,2个告诉3个……”这位家长没想到,她这条信息发出后,引来一片温暖,家长们纷纷表态,要让自己的孩子与这位残疾同学做好朋友。
  其实,很多家长群一直都在传递着温暖。学生家长牛欣欣就在群里看到过孩子同学的家长发来这样一条消息。“那位家长说自己的孩子早上走得匆忙,忘了穿袜子,老师在学校里看到以后怕孩子着凉,特地去买来一双棉袜给孩子穿上。”牛欣欣说,像这样的暖心事就应该发在家长群里,让大家都知道自己的孩子在学校是被照顾、被人爱的,也能让家长们更放心。
  牛欣欣说,家长群其实具有双面性,它是一个沟通的平台,也是个浓缩的“小社会”,毕竟家长的生活背景不同、文化素养不同,如何让家长群发挥最大的价值,才是学校老师家长应该共同追求和思考的。
  那么家长们最想在群里获取哪些信息呢?在某机构的调查问卷中,有83.33%的家长希望在群里看到孩子在校生活的照片,66.67%的家长希望在群里了解学校近期安排,孩子在校作业完成情况、每天的作业内容也是大家需要的信息之一。值得注意的是,仅有16.67%的受访者希望在家长群中看到孩子考试名次。
(新华社)

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