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东港区烟草专卖局(分公司)四力齐发助推“我为群众办实事”落地

  本报通讯员 王非凡 报道
  本报讯 近日,日照市东港区局烟草专卖局(分公司)聚焦服务对象的“急难盼愁”,四力齐发,助推我为群众办实事落实落地。
  优化流程强内力。按照“听民声、走流程”实践活动要求,区局(分公司)领导班子成员深入窗口单位与市场一线,全程体验办事流程,打通群众与服务对象办事堵点、解决问题难点、消除流程浪费点,让“关键少数”在发现问题、剖析问题、解决问题中发挥关键作用。截至8月24日,共优化各类工作流程累计24个。
  延伸服务添活力。开设面向弱势群体、连锁商超证件办理“一站式通道”、面向零售客户“知识共享云端课”线上直播和面向烟农“红色管家田间课堂”,紧盯群众“急难盼愁”,在零售终端与基层服务站搭建“东烟回音壁”线上留言板,畅通客我信息反馈渠道,帮助解决“困难事、烦心事”。截至8月24日,开展为民办实事17项。
  党群共建强动力。开展“点亮红色朋友圈”党建共建及志愿服务活动,组织各支部党员志愿服务队,深入包联村、包联社区,与共建单位深入开展党建结对共建活动,开展“送学进终端、送学进烟田、送学进市场”党史学习教育送学活动,彰显企业社会责任。截至日前,共开展各类党群共建活动24次。
  关注一线聚合力。在各基层党支部中实施“对标夺旗当先锋”党建与业务融合工作机制,按照“清单化运行、积分制管理、对标性提升”思路,将各条专销线路确立为党员责任区,以重点工作作为“党建+业务”载体,由机关党员对一线职工进行挂靠帮扶,定期开展一次协同走访、进行一次“头脑风暴”等党员责任区共建活动。今年以来,全区烟草机关党员共通过开展党员责任区共建活动74次,累计为基层解决各类难点问题25个。

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