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市水务集团全力做好节日期间供水保障工作
  

全媒体记者 陈蕾 通讯员 张富亮 报道
  本报讯 为保证节日期间我市安全、稳定、优质供水,市水务集团高度重视,多措并举,全力做好供水保障服务工作,做到“百无一漏”,确保“万无一失”。
  加强隐患排查治理。针对各城市供水的重点部位、重点设备进行安全隐患排查治理,对查处的隐患进行及时整改,加大对供水设备、设施的巡查维护力度,确保供水设备设施完好率达到100%。
  强化供水水质管理。密切关注供水生产工艺流程运行情况,根据水源水质动态及时调整水处理药剂、消毒剂投加量,控制水质各项指标,加大水质检测力度和频率,及时掌控水质状况,确保出厂水、管网水、末梢水水质达标。
  严格落实值班报告制度。严格执行24小时值班值守和领导带班制度,落实“零报告”工作要求,生产运行、客户服务等部门均24小时值班备勤,做到信息联络畅通,如遇突发事件能够第一时间上报并做好相关应急处置工作。
  提供优质供水服务。充分发挥“六位一体”服务职能,加强与用户的沟通交流,广泛组织客户代表进社区走访,交流用水知识,全力做好用户用水异常问题的处理工作,对反映问题较多、频率较高的小区进行重点回访,确保广大用户用水无忧。

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