美国联合航空公司打算以抽奖形式取代传统季度绩效奖发放，引起不少员工不满——— 依据新方案，每季度会有一名员工抽中10万美元（约合63.4万元人民币）大奖。其他奖品包括豪华旅游、“奔驰”轿车和63美元（399元人民币）至7589美元（4.8万元人民币）不等的现金。
　　按照这家航空运营商发言人的说法，新奖金方案名为“四核积分奖”，旨在“鼓舞士气且让员工获得成就感”。不过，部分员工说，新方案不仅无助于激发员工工作热情，反而会激起很多人不满。不少工会成员宁可拿的奖金少一些，也不愿抽奖碰运气。
　　近年来，美联航安全和服务事故频发。2017年4月，因为使用暴力驱逐已登机乘客而引发众怒。总裁柯比今年1月推出“四核”项目，号称旨在改善员工对顾客的服务质量。