社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。它不同于一般的行善活动，是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。
　　社会工作有哪些功能？
　　预防的功能，即预防新的社会问题的产生或者旧的社会问题再生；恢复的功能，即帮助服务对象恢复受损的社会功能；发展的功能，通过挖掘社会资源，开发个人潜能，提高个人能力，积极地发展社会生活，提升社会大众的生活质量，最终实现社会的繁荣与公平。
　　社会工作主要服务领域有哪些？
　　儿童社会工作；青少年社会工作；老年社会工作；妇女社会工作；残疾人社会工作；矫正社会工作；优抚安置社会工作；救助社会工作；家庭社会工作；学校社会工作；社区社会工作；医务社会工作；企业社会工作。
　　社会工作原则是什么？
　　 对服务对象的接纳；对服务对象的尊重与包容；注重个别化原则；自我决定与知情同意；保密原则。
　　国际社工日是哪天？
　　从2007年开始每年3月第三个星期二为“国际社工日”，2017年主题为“社工让社区更美好”，2018年3月20日是第12个国际社工日，主题为“牢记社工心，建功新时代”。
　　“齐鲁和谐使者”“日照和谐使者”“东港和谐使 者 ” 如 何选拔？
　　“齐鲁和谐使者”“日照和谐使者”“东港和谐使者”是指为全省、全市、全区社会工作发展作出突出贡献，具备专业社会工作知识和能力，具有良好职业道德、丰富实践经验，在基层直接从事社会工作服务活动起到较强的示范带动作用，并得到社会认可的优秀社会工作人才。“齐鲁和谐使者”“日照和谐使者”均为每2年选拔1次，管理期限为4年，“东港和谐使者”每2年选拔1次，管理期限为2年。