本报讯（通讯员 褚风庆） 今年以来，工商银行应用大数据技术手段，创新数字化普惠金融服务，推出“经营快贷”“网上小额贷款结算贷”等创新产品，着力解决小微客户融资难的问题。上述产品推出以来，工行市中支行高度重视，根据总行下发的目标客户清单逐户走访，在座谈了解企业基本经营情况、用款需求、还款能力的基础上向客户积极推介产品，获得客户高度认可。
　　高度重视，及时部署。该行得到上级行通知后，迅速安排部署，召集对公金融业务部专门对产品和客户清单进行研究，并对每名客户经理进行了任务分配，确保客户经理目标明确，全部“动起来”。
　　强化培训，了解产品。该行加强产品培训工作，由主管普惠金融的团队负责人将产品研究透，通过咨询上级行对口部门、学习他行经验等方式了解产品操作流程，并对全体客户经理进行专门的业务培训，在掌握产品的基础上进行营销。
　　逐户走访，严防风险。该行针对上级行下发的目标客户清单逐户多方了解，并确定目标客户清单，由分管行长和客户经理组成服务小分队，针对目标客户逐户上门走访，通过与企业负责人及财务人员座谈，了解企业经营、融资需求，行业发展前景，对企业经营走向作出判断，帮助企业加快发展，解决困难。