本报讯（记者 王蓓蓓） 6月5日早，北京路一办公室，风尘仆仆的虢尚德推门而入。
　　46岁的虢尚德在成为专职律师之前，已经从事法律工作多年了，并担任了日照仲裁委员会的第四、五、六届仲裁委员会仲裁员，主要参与经济纠纷方面的仲裁、调解。
　　仲裁最大的特点是什么？
　　虢尚德略作思考，点头答到：“我认为，就是便捷和高效。”
　　在虢尚德所接触到的仲裁案件中，能体现出便捷和高效的事例随处可见。
　　去年6月，因为一宗100万元的买卖合同，宁夏和日照的两家公司发生了经济纠纷，宁夏公司作为申请人向日照仲裁委员会提出了仲裁请求。
　　仲裁庭开庭前，照例进行了大量前期阅卷等准备工作，发现产生纠纷的原因是宁夏企业销售到日照的一批设备。
　　“买方表示，在设备运行过程中发现存在质量问题，并向卖方提出了异议，”虢尚德细节详尽地回忆，而卖方却认为买方已经验货并安装使用，且之前也使用过同样的设备，这次提出质量问题是想以此为借口拒绝支付剩余货款。
　　“其实，在日照仲裁委员会调解过的纠纷中，类似的纠纷并不少见。”虢尚德放慢了语速，回忆着介绍，但是仲裁庭发现双方的仲裁代理人由于性格原因，在交涉上有言语冲突，扩大了对立情绪。该案的仲裁员积极与双方代理人员沟通，进行了大量的调解工作，希望能彻底化解矛盾。
　　“如果仲裁庭只想快速结案，直接裁决就行，剩下的履行问题由当事人去人民法院申请强制执行就行了。”虢尚德解释，“虽然仲裁庭这样直接裁决后，仲裁程序也是合法的，但双方不可能主动履行仲裁裁决，只是把双方的矛盾由仲裁委员会推向了社会，没有最终起到化解社会矛盾的作用。这与日照仲裁委员会一贯强调的案结、事了、人和的指导思想格格不入。”虢尚德一语中的，点破了问题关键。
　　为了达到这一目标，在之后3个多月的时间里，仲裁庭不断地与双方进行沟通、协调。
　　“仲裁庭先后安排了3次开庭，”虢尚德一边说，一边比划。由于申请人的路程较远，以及双方当事人因工作安排等原因导致的时间冲突，仲裁庭遂多次调整开庭时间，直到双方当事人都能够出庭，以便双方进行有效的沟通。
　　“在开庭时间方面的灵活安排，体现了仲裁这一纠纷处理方式的便捷优势。”虢尚德强调。
　　仲裁的便捷，还体现在质证方式上。
　　在这起纠纷中，宁夏公司没有带来销售货物后向买方开具的增值税专用发票，“按照合同约定，这是请求买方支付货款时很重要的一项证据！”虢尚德解释，由于申请人路途遥远，仲裁庭在征得双方同意后，由宁夏公司庭后邮寄了增值税专用发票，日照企业进行了书面质证。
　　仲裁的便捷还有很多……
　　2016年秋天，有一起业主与物业公司因供暖设备租赁发生纠纷的仲裁案件。为了在供暖期开始前及时化解纠纷，不影响业主的取暖，尽可能减少争议双方的经济损失，仲裁庭在征得双方当事人的同意后，提前安排开庭，在很短的时间内就将该案审理完毕。在确保仲裁程序合法的前提下，尽量减少争议双方的负担，既是仲裁便捷的体现，也是其高效的体现。
　　虢尚德感慨，近几年来，日照仲裁委员会通过不断改进工作作风和工作思路，不辞劳苦，让参与仲裁的当事人及代理人充分体会到了日照仲裁委员会“案结、事了、人和”的仲裁理念，让更多的市场经济主体了解仲裁、选择仲裁，充分体现了仲裁的魅力所在。