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海纳物业把责任与担当融入到太阳海岸小区业主服务中
唱响“红色”主旋律 提升业主幸福感
  

本报通讯员 张传凯

  金秋送爽,丹桂飘香。9月22日上午,东港区石臼街道太阳海岸小区和谐广场红旗猎猎、红歌嘹亮,社区党员、小区业主欢聚一堂,用豪迈歌声抒发对伟大祖国的无限热爱。
  这是今年继元宵节灯会、五一劳动节趣味运动会、端午节包粽子送祝福、中秋节百家宴之后,该小区开展的第五次大型“红色”文化活动。
  如何将小区物业和业主这“两家人”变成“一家亲”?太阳海岸小区在党建引领下,将“红色基因”融入物业服务,多渠道、多形式打通小区治理和服务业主“最后一米”。如今,小区里充满了“红”的色彩和温度,物业服务水平的大幅度提升,业主的获得感、幸福感持续增强。
  近年来,太阳海岸小区以党建为引领,工作中以“红”字当头。2018年初,小区成立党支部,由海纳物业项目经理兼任党支部书记,创建“红色引航站”党建服务品牌,开展“红色物业”建设,并相继成立“红色业委会”,招募以党员为主体的“红色志愿者队伍”。“三驾马车”并驾齐驱,成为和谐、幸福小区建设的主要驱动力。
  “红色物业”工作开展以来,海纳物业把物业服务中心打造成党组织联系服务群众的工作平台,把公司的党员变成党在小区联系服务业主的志愿队伍核心、先锋成员,和其他工作人员以专业技能、热情服务,为业主办实事、办好事,赢得了肯定和赞誉。
  以前,不少业主经常在小区公共场所晾晒衣物,影响小区整体环境美观;很多养狗户到楼下遛狗,给其他业主带来不便;入住率越来越高,亟需一个休闲场所;电动车、自行车无处停放……面对这些现实问题,海纳物业秉持一颗“公心”,从大多数业主需求出发,从业主最急最盼的事情抓起。按照业主公约严格进行管理,同时建设了宠物乐园、公共晾晒区,扩建了非机动停车棚,满足了业主生活需求。今年,海纳物业又协调实施了楼顶防水维修、监控全面覆盖、沿街道路重修、地下停车场道路改建、楼宇外墙喷涂等一系列工程施工,让10余年的小区重新展出新颜。
  在小区大门口东侧的墙面上,由近百张业主笑脸组成了一面“笑脸墙”,这是小区党支部、业委会和物业共同发起的“用微笑点赞幸福生活”活动的一部分。在小区物业服务大厅,迎面墙上有一个大大的“幸福树”,以“街道社区之力”“网格支部之力”“党员先锋之力”“业主大会之力”“红色物业之力”“志愿服务之力”为主的六支骨干力量,聚力打造“幸福小区”,形成强大合力,共同建设幸福家园。
  “我们将全力以赴创建业主满意的‘红色物业’,让物业服务更有温度,让业主更加满意。”海纳物业太阳海岸服务中心负责人说。

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【第 07 版:物业·家园】
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