本报讯(通讯员 张昊)“我为贵单位能培养出优良品德的员工而致敬,这种拾金不昧的精神值得学习,她的行动充分体现了高尚的道德情操和精神风貌。”近日,家住万邦城小区的业主贾先生将亲手写的一封“感谢信”和一面印有“拾金不昧 热情服务”的锦旗送到了万邦城物业服务中心,赞扬该项目保洁员宋玉梅。
8月19日清晨,宋玉梅在11号楼前打扫外围卫生时,突然发现三单元门口有一个黑色钱包,内有现金、银行卡、加油卡、身份证等贵重物品。想到失主肯定特别心急,宋玉梅立即将钱包上交到物业办公室,并与工作人员说明拾物经过。
物业客服人员得知情况后,第一时间通过小区业主群及时发布消息。焦急中的贾先生通过邻居得知钱包已捡到并由服务中心保管后,立即赶到现场,在核实无误后,客服人员将钱包归还给了贾先生。看到失而复得的钱包,贾先生非常感激,一再连声感谢。他说,当天早上走得匆忙,钱包从背包里掉落也没有注意到,身份证、银行卡及其他重要证件都在包里,如果遗失,补办费时费力,非常感谢山海天物业有这么优秀的员工。“这是我们物业人应该做的。”宋玉梅的话朴实而真诚。
在大学城学生公寓东升园,物业服务中心同样收到了一封“感谢信”。原来,9月28日下午,一名学生在洗浴时不幸将项链遗落在洗浴间内,被同学捡到后转交到物业服务中心。失主后来得知项链由物业服务中心工作人员保管,在确认无误后,遗失的项链完璧归赵。失主在认领项链的同时,也被物业服务中心工作人员的贴心叮嘱所感动。
善良汇聚力量,爱心创造价值。山海天物业将一如既往地秉承“亲情服务 友宜生活”的宗旨,为广大业主提供最真诚的服务和贴心的感动。