本报讯（全媒体记者 解友财） 6月14日，市民孙女士拨打日照市12345政务服务热线反映：她是兴海社区的居民，离婚后独自带着女儿生活，并且患有重症肌无力，没有固定收入，生活困难，准备申请低保或者困难补助，但是相关部门一直没有给办理。
　　孙女士称，2014年她和兴海社区居民徐先生结了婚，2015年生了一个女儿，2016年给女儿落户口时，她的户口也迁入兴海社区与徐先生并了户。她和徐先生于2018年办理了离婚手续，但是她的户口没有迁走，还在兴海社区。
　　“离婚后我独自抚养女儿，而且生完孩子后我就患上了重症肌无力，也没有正式工作，只能靠打零工维持生活，我也没有房子只能和女儿租房子住。我多次到兴海社区办理低保，但是社区一直拖着或者找借口不给办理。”孙女士告诉记者。
　　6月22日，记者电话采访了日照街道办事处，工作人员告诉记者：“5月份，孙女士提报了申请低保相关材料，社区根据提供的材料审核后，报街道民政办申请开听证会。民政办在查看了孙女士的材料后，同意孙女士在兴海社区申请办理低保。同时，告知孙女士推荐10名社区里熟悉她情况的党员、社区再找5名，由社区组织召开听证会。但孙女士因不熟悉村内的人，提供不出来名单，致使5月28日的听证会就没有开成。”
　　“现在孙女士又提出让社区组织党员召开听证会，经兴海社区两委研究决定，在进一步了解孙女士的实际情况后，将孙女士的情况介绍给党员，并于本周内组织召开听证会，街道民政办会按程序监督。如果听证会通过了孙女士低保的申请，我们会把孙女士申请低保的正式材料，上报街道民政办进行复核和审查。”日照街道办事处工作人员说。
　　6月28日，记者联系孙女士得知，听证会已于24日召开，但她的低保申请未获得通过。