在全市上下深入学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神之际，诚邀社会各界共同参与“我和12345热线的故事”征文活动。
　　用心倾听、用情服务。日照市12345政务服务热线开通于1997年，转眼间，已经陪伴全市市民走过了23个春秋。23年的耕耘与坚持，致力于为群众和企业提供优质、高效的政府公共服务和方便、快捷的社会化服务；努力成为党委和政府了解社情民意、听取群众和企业建言献策的纽带桥梁；力争为提升城市公共服务水平，提高市民生活质量，优化营商环境，促进经济社会发展发挥应有的作用。
　　23年是一个里程碑。在此，日照市12345政务服务热线办理中心联合日照日报社、日照广播电视台共同推出“我和12345热线的故事”征文活动。期望与大家一起回忆和12345热线共同走过的岁月，分享记忆深处那些触动你我、见证热线发展的大情小事。
　　一、征文主题
　　“我和12345热线的故事”
　　二、主办单位
　　日照市12345政务服务热线办理中心、日照日报社、日照广播电视台
　　三、征文时间
　　2020年11月16日至11月30日
　　四、征文对象
　　日照市范围内：市民、机关单位、企业、社会团体等
　　五、参与方式
　　来稿请发送至：日照市12345政务服务热线办理中心邮箱：rzzwrx@ rz.shandong.cn。邮件标题请标注“我和12345热线的故事”字样，并注明作者姓名、单位和联系电话。
　　六、征文要求（一）体裁不限。散文、诗歌、故事等均可。
　　（二）内容不限。对12345热线的回忆、感受、发展建议等所有和12345热线有关的话题均可。内容要符合社会主义核心价值观，传递正能量。
　　（三）征文须原创。题目自拟，字数控制在2000字以内，现代体诗歌不少于10行。作者需自留文章底稿，来稿均不退稿。
　　七、征文奖励
　　（一）相关稿件将在日照主流媒体择优刊发。
　　（二）奖项设置：一等奖1名，奖励600元并颁发荣誉证书；二等奖2名，奖励300元并颁发荣誉证书；三等奖6名，奖励100元并颁发荣誉证书；优秀奖若干名，每人可获得一份12345热线专属纪念品。
　　八、联系方式
　　电话：0633—8800686
　　（本活动解释权归日照市12345政务服务热线办理中心）（更多资讯请扫码阅读）