全媒体记者 万德方 报道
　　本报讯 近日，市民李女士反映，她是日照高新区昭阳路西五里河生活区业主，小区交房至今已经十年了，一直没有供暖，希望相关部门帮助协调，尽快供暖。
　　据李女士介绍，该小区共两栋楼，每栋楼三个单元，五层加阁楼。她于2012年左右搬到该小区居住，已经有八年多的时间了。为了供暖，她跟其他小区业主每年都会询问物业，每次都让等，但直到现在，也没有实现供暖。
　　“没有暖气，家里太冷了。我们一年一年地盼着，就是没有希望。哪怕是今年不给供暖，但是能确定明年给供也行。我们等了这么多年了，也不在乎再多等一年。”李女士无奈地表示。
　　李女士楼上的住户厉女士介绍，她是2009年购买该小区的房子，2010年搬过去居住，到今年已经近十年了。买房子的时候，卖房子的人员曾跟她说过，小区已经铺设了暖气管道。小区有施工时，她也曾看见过暖气管道接口，并且她家中也安装了地暖设施。她也是每年都反映供暖的事情，但至今也没能够实现供暖。
　　11月17日，记者联系到负责该小区物业服务的日照水岸花都物业服务有限公司，相关工作人员表示，这个小区是老旧小区，很多相关资料缺失，该公司2017年接管物业服务后，多次联系供暖企业进行协调。今年，根据相关要求，已经将资料报送至供暖企业。供暖企业表示，该小区暖气管道已经安装十几年，需要进行重新检测验收，确定是否合格。因供暖季已经开始，无法进行施工，需等供暖季结束后，才能进行检测验收和相关测绘。之后，物业将再根据实际情况，核算相关费用，征求业主意见后，再确定供暖相关事宜。