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龙湖智慧服务冬日暖心事 服务在升温
  


本报通讯员 苏丹丹 报道
  本报讯 12月21日,一年中的“冬至”节气,在巴黎名城小区南门和西门岗亭处,龙湖智慧服务日照分公司工作人员将300余杯热气腾腾的奶茶送给广大业主。一杯杯奶茶,温暖了业主的胃,更温暖了业主的心。
  当天早晨,室外的气温下降到零下三度,但是巴黎名城却充满了温暖。天还没亮,龙湖智慧服务工作人员就开始积极准备,新鲜的奶茶沸腾在锅中,热气弥漫在他们面前。客服管家和秩序维护员们在大门岗亭处,将一杯杯驱寒意、暖人心的热奶茶到业主们手中,开启一天贴心的问候,希望这一点点心意,能为业主带去满满的能量和好心情。“谢谢,你们太有心、太暖心了。”业主接过热热的奶茶,脸上挂着开心的笑容,不断地感谢。
  连日来,气温逐渐降低,龙湖智慧服务开展一系列暖心服务。冬天回家,业主时常会被楼下单元门冰凉的门把手冰到。物业人员为业主们准备了小惊喜,每一个单元门把手都穿上了可爱的“外套”,伸手开门的瞬间再也不会被冰到,在开门时手暖、心更暖。
  冬天的寒冷依然阻挡不了业主们对健康的追求,但是室外的健身器材扶手、户外座椅的冰冷,总让大家望而却步。龙湖智慧服务为了让热爱户外运动的业主温暖健身,工作人员一圈一圈为健身器材绑上绒绒的毛线,给它们穿上毛衣,让真情弥漫在细微处。
  供暖时节,为了让业主住上暖屋子,龙湖智慧服务提前为业主免费疏通地暖滤网、供暖管道,并对消防管道进行保温处理,用细微服务、暖心服务给业主带来温暖与安心。
  这一件件暖心事,感动了业主。有的业主给予赞许的目光和欣慰的笑容,有的业主通过朋友圈、业主群对物业员工表示感谢。龙湖智慧服务一直本着“善待你一生”的服务理念,事事做到业主心坎上,用十分的服务态度赢得业主满意。

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【第 07 版:物业·家园】
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