本报通讯员 杨丽媛
　　“远亲不如近邻”，良好的邻里关系对于构建和谐幸福美好社区至关重要。
　　成立21年来，海纳物业秉承“用心管理 真情服务”的发展理念，通过优质的物业服务、丰富多彩的社区文化活动、“红色物业”建设等，为广大业主打造宜居、宜养、宜邻的社区环境，成为构建美好生活不可分割的一部分。
　　在今年新冠肺炎疫情防控这场没有硝烟的战场上，海纳物业人第一时间成立防疫小组，建立党员防疫先锋岗，让鲜红的党旗在战“疫”一线高高飘扬。面对疫情，海纳物业结合物业行业的具体情况，制定了疫情防控办法，展开紧急培训，做到人人熟练掌握。同时，配合街道、社区做好登记、排查、宣传、消毒、管控等工作，每天督促小区落实好各项防疫措施，严防死守。为解决物资不便之忧，海纳物业第一时间联系社区周边商户，为业主们“代购”，共度时艰。
　　今年汛期，雨势较大。为保障小区业主的正常生活，海纳物业各项目根据总公司工作指令启动应急预案，顶着暴雨迎难而上，第一时间组建防汛应急小组，明确分工，责任到人。加强排查与防汛工作，组织人员对地下车库、地下室、配电室、首层出入口的隐患点准备了沙袋、排水泵、铁锹等防汛物资。连夜组织人员对小区积水严重位置，想办法进行排水工作，同时做好沟通工作，安排工作人员到业主家中上门入户，提醒做好防汛准备，减少出门，确保安全度汛。
　　一直以来，海纳物业始终坚持加强社区文化与精神建设，积极探索构建幸福的邻里氛围。在元宵节、端午、中秋、国庆等节日，海纳物业组织开展“包汤圆猜灯谜”“浓浓端午情包粽子比赛”“中秋百家宴”“红歌嘹亮颂祖国”庆祝国庆，以及“五一”趣味运动会、“三八妇女节”送鲜花、重阳节组织老人观看电影及表演等活动。这一系列的社区文化活动，丰富了业主的文化生活，提升了业主的生活幸福感。
　　有人问幸福是什么？不同的人也许有不同的答案。而在海纳物业看来，幸福则是真情服务，凭借着专业精神与诚恳的服务态度，温暖陪伴在每位业主身边。从点滴细节尽显服务品质，从细心体贴彰显物业关怀，海纳物业凭借多年服务探索，逐步摸索出最适合自己的一套办法。相信在“用心管理真情服务”的理念之下，海纳物业能够给业主们带来更多惊喜。