日照市全员核酸检测预登记已经启动多日，日前，日照市疫情防控指挥部对预登记过程中市民比较关心的问题进行了汇总答复，并公布了17家面向社会开展新冠病毒核酸检测机构名单。
　　●预登记人员范围？
　　答：在日照居住或是启动全员核酸检测时在日照市人员全部需要预登记。
　　●详细地址是指现住址还是身份证上的地址？答：现住址。
　　●短信验证码接收不到，或是接收时间超出有效期？
　　答：短信发送平台因同时发送人员太多会出现此类情况，请选择人员登记较少时间重试。
　　●提交时卡住不动如何处理？
　　答：请关掉预登记界面重新进入看看是否登记成功，如不成功请重新预登记。
　　●什么时间进行全员核酸检测？全员核酸检测去哪里检测？
　　答：日照市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）根据疫情防控需求决定是否进行全员核酸检测。居民请根据政府公告发布的全员核酸检测采集点就近选择。
　　●全员核酸检测是否收费？答：全员核酸检测不收费。
　　●全员核酸检测需要带什么证件？答：身份证或电子健康卡。
　　● 婴儿是否需要预登记？答：需要。
　　●如何查看是否登记成功？
　　答：在健康日照公众号或者服务号里面，点击-疫情防控-核酸检测预登记。如果能显示绿色电子健康码信息，就已经登记成功。
　　●预登记信息错误如何修改？
　　答：展示健康码界面点击姓名身份证号码位置（有修改提示）进入修改页面修改。如需修改亲属的信息，先选择亲属展示二维码，点击二维码下方姓名身份证号码处进入修改。
　　●再次进入显示其他人信息？
　　答：因技术原因未绑定微信造成，目前已修复，只能查看本人及亲属信息。
　　●新增家属有重复增加情况如何删除？
　　答：请联系7960729或7960700，由工程师进行后台删除。
　　●身份证输入显示错误，实际是正确的，怎么办？
　　答：请仔细核对身份证号，18位，核验是否有空格。
　　●怎么为家人添加？
　　答：自己填完后，在展示健康码页面，有一栏添加展示亲属健康码。
　　●外籍人士如何登记？
　　答：外籍人士现场做核酸检测的时候登记。
　　●预登记注意事项？
　　答：一定登记真实信息，并填写现居住地详细地址与联系电话。
　　●帮亲属填完后列表不显示，再填显示已登记？
　　答：联系7960729提供身份证号让工程师具体看一下。
　　●技术问题咨询电话
　　答：如遇技术问题，可咨询7960729，7960700。其他政策问题请咨询疫情防控指挥部7960796（工作时间）。（本报综合整理）