全媒体记者 王帅 范开元报道
　　本报讯 日前，市民孙先生遇到了法律问题，想要找一位律师咨询。他通过微信公众号“日照掌上12348”，点击“法律咨询”版块中的“在线咨询”服务，完善个人信息、提交问题后，系统就为他匹配了一名律师进行沟通交流。“既方便快捷，又没花一分钱，真是太好了！”孙先生喜不自胜。
　　随着群众的法律意识不断增强，群众对法律服务的需要也愈发强烈，“日照掌上12348”公共法律服务平台的出现恰逢其时。据了解，“日照掌上12348”是市司法局打造的全新公共法律服务平台，市民可随时通过该网络平台便捷地获取各方面法律服务。
　　为方便群众选择办理各类法律服务，“日照掌上12348”对常见的司法行政业务及相关的办理流程进行收集整理，提供分类检索，相关文件等随手可查，同时，该平台将全市部分律师事务所、法律服务所的地理位置和基本信息进行整合，其中包括机构名称、地址、联系电话等基本信息。另外，群众还可以根据自身需求进行选择，如人民调解、法律援助、公证等方面业务，用户都可以按照页面提示，填写相关信息，选择服务类型进行轻松办理。
　　打造一体化智能公共法律服务平台，是司法行政顺应大数据时代发展趋势的必然选择。今年以来，我市进一步整合法律资源，依托“日照掌上12348”平台为基础，配置“互联网+无人律所”、自助公共法律服务智能机器人等设备，正在打造“一网通办”工作平台，提供所有司法行政业务受理，努力实现市、县、乡三级线上线下法律服务通办，建设上下贯通的公共法律服务体系，更好地为群众提供“一站式”法律服务，不断满足人民群众日益增长的多元化法律需求。