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违法处理个人信息的应用程序将被责令暂停或者终止提供服务
我国首部个人信息保护法11月1日起施行
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  十三届全国人大常委会第三十次会议8月20日表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》,自2021年11月1日起施行。
  明确不得过度收集个人信息、大数据杀熟,对人脸信息等敏感个人信息的处理作出规制,完善个人信息保护投诉、举报工作机制……这部专门法律充分回应了社会关切,为破解个人信息保护中的热点难点问题提供了强有力的法律保障。
  个人信息保护法明确了个人信息处理和跨境提供的规则、个人信息处理者的义务等内容。本法规定,任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
  针对过度收集信息、大数据杀熟的问题,本法明确,处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式;个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策,不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。
  针对滥用人脸识别技术问题,本法要求,在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备,应设置显著的提示标识;所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的。
  对于提供重要互联网平台服务、用户数量巨大、业务类型复杂的个人信息处理者,本法特别规定了其需要履行的义务,如建立健全个人信息保护合规制度体系,定期发布个人信息保护社会责任报告,接受社会监督等。
  个人信息保护法还进一步强化了相关部门的监管职责,从严惩治违法行为。履行个人信息保护职责的部门发现个人信息处理活动存在较大风险或者发生个人信息安全事件的,可以按照规定的权限和程序对该个人信息处理者的法定代表人或者主要负责人进行约谈,或者要求个人信息处理者委托专业机构对其个人信息处理活动进行合规审计。对违法处理个人信息的应用程序,责令暂停或者终止提供服务;拒不改正的,并处一百万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。

话音刚落,广告就到了
手机App如何“偷听”?
  “滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题,下架整改;哪吒汽车等57款App存在违法违规收集个人信息,被要求限期整改……一些App不同程度违规收集、使用用户信息,引发社会关注。那么,“偷窥”是如何发生的?我们要怎样守卫个人信息安全?

部分 App“偷窥”用户信息
  在社交媒体平台上,有关“手机是否在偷听聊天”的话题被网友不时更新。有网友称,“现在手机的偷听功能真是强大,刚才跟朋友聊天,朋友的手机还是锁屏状态,我提到某品牌挖掘机,朋友打开手机后,到处都是该品牌的广告。”
  那么,手机是否真的在偷听我们的聊天呢?“大家认为的‘偷听’,其实是App调用手机麦克风权限,搜集环境音的行为。”上海安识网络科技有限公司总经理、网络安全专家郭耀告诉记者,在业内,App调用手机麦克风、摄像的权限,以及调用手机剪切板、通讯录、位置信息或存储的行为,一般称为“监听”,这里的“监听”其实不仅仅是“听”,还包含了“看”“读”传”等活动。
  记者联系业内权威测评实验室还证实,App即使不调用手机麦克风权限,也可以通过分析与用户、用户设备、用户所处环境相关数据的方式来“探测”用户需求,这些数据包括下载安装过的App名称、IP地址所处大致地理位置、用户的上网浏览历史、搜索痕迹等。
  今年5月,国家网信办组织对公众大量使用的部分App的个人信息收集使用情况进行了检测,105款App发现的问题包括:未经用户同意收集使用个人信息;违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息;未公开收集使用规定等。

想方设法逃避监管
  记者梳理发现,近几年,国家对App相关技术产业主体收集使用个人信息行为出台了规范文件,提出了具体要求。但部分主体并未完全承担起应有的责任,依然违规收集、使用用户信息,甚至利用部分应用商店安全检测不严,以及网盘、论坛贴吧、短信链接等渠道缺乏安全检测的漏洞扩散。
  2020年2月,浙江大学的科研团队发现,部分手机App甚至可在用户不知情的情况下,利用手机内置加速度传感器来搜集手机扬声器发出声音的振动信号,从而实现对用户语音的“偷听”。
  据研究人员介绍,由于手机中的扬声器和加速度传感器安装在同一块主板上,且距离十分接近,当扬声器在播放声音时所产生的振动可以明显影响手机内置加速度传感器的读数。因此,通过劫持手机内置加速度传感器,并收集其振动信号,即可识别甚至还原手机所播放的声音信号。
  针对这些情况,各级监管部门不断强化日常巡查执法,适时开展专项整治,整改了一批不合要求的App。有的手机厂商也在优化相关设计,弹窗、亮灯等形式提醒用户有App在调用手机相应权限。然而,一些App受利益驱使不断升级技术手段,逃避监管,使得用户信息的保护成为一项长期、复杂的工作。

多措并举,堵住“偷窥”漏洞
  网络安全专家何延哲建议,有关部门要加紧制定出台相关行业标准,对个性化广告的数据搜集范围、数据处理流程、用户的控制机制等做出相应规定,充分保障用户的各项权利。
  与此同时,监督力度要跟上。专家表示,现有技术监管手段由于自动化检测能力低、覆盖范围受限,很难实现全面均衡监管,需要紧跟App技术发展前沿,及时更新监管技术手段。用户可定期检查敏感App的手机权限获取详情,积极向网信部门举报恶意程序线索,与监管部门等共同维护个人信息安全。
  浙江大学网络空间安全学院教授周亚金提出,手机厂商应该为用户建立起防止被App随意偷听的“第一道防火墙”,例如在未来的系统更新中新增“一键关闭前置摄像头”或“一键撤回App麦克风使用权限”等操作。(新华社、成都商报)

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