本报讯 为进一步加大对合同格式条款整治力度，规范合同行为，切实维护消费者合法权益，自4月下旬开始，日照市市场监管局对重点民生领域的格式合同开展为期7个月的集中整治行动。
　　此次集中整治行动主要针对公用事业(供水、供气、供电、供热)、教育培训、商品房销售、家庭装饰装修等行业领域格式合同中经营者免除自己的责任、加重消费者的责任、排除消费者权利的违法行为，引导经营者规范使用合同示范文本，从源头上杜绝经营者利用不公平格式条款侵害消费者合法权益。
　　集中整治行动开展以来，市局及各区县局通过提醒告诫、行政约谈、下发行政建议书等方式，指导企业及时改正检查摸排中发现的不公平不合理合同格式条款；对消费者投诉较多的，或在规定期限内拒不整改的经营者，依据《合同违法行为监督处理办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规予以查处，提高整治工作的威慑力。
　　截至目前，全市系统已累计出动检查人员58人次，检查经营企业125家，收集各类合同、协议66份，排查涉嫌违法格式条款29条，下达责令改正通知书25份，立案查处利用不公平格式条款侵害消费者权益案5起，罚款4万余元。
　　下一步，日照市市场监管局将通过集中整治行动，进一步规范重点领域合同格式条款，达到“整顿一类合同，规范一个行业”的目的，努力营造公平公正、诚实守信的市场环境。
　　（全媒体记者 刘彦美 整理）