本报通讯员 王猛/文 张文梅/图
　　26年交警生涯，14年“车管”人生，孟凡凯干过中队、事故处理、车驾管，履历表中没有辉煌的足迹，有的只是一路走来，倾注到公安事业中的满腔热情。
　　担任莒县公安局交警大队车管所所长的6年时间，他带领全所57名民警辅警，2次捧回“全省一等县级车管所”，2次被公安部评为“全国优秀县级车辆管理所”。
　　2022年4月，孟凡凯被省公安厅表彰为“全省公安机关成绩突出民警”。

用心+便民=群众满意
　　莒县车管所承担着全县30万辆机动车和30万名驾驶人的管理和服务工作，看似“小窗口”却是服务民生大舞台。
　　“咱都是莒县土生土长的孩子，必须自觉主动地为莒县老百姓服好务！”莒县车管所从细节入手，换来群众暖心舒心。
　　莒县南北距离远，偏远乡镇的群众来一趟县城不容易，有时还要排队等候大半天。孟凡凯严格推行首问负责制，要求提供限时、延时、预约办理等亲情服务。
　　他积极参与协调，在城北设立交通管理综合服务站，彻底解决了北片9个乡镇40万群众的跑腿难题，还极大地促进了城北汽车特色产业的发展。
　　因业务权限要求，有的业务需要当事人去市车管所办理，孟凡凯主动协调，由莒县车管所代办，并将材料网传市车管所审核。机制运行以来，民警工作量大增，但群众却不用再跑腿了。
　　孟凡凯全力推行“四免服务”，即免费拓印车架号，免费安装号牌，免费照相，免费复印。“虽然不多，但是能给办事群众实实在在减轻负担。”

创新+担当=改革先锋
　　孟凡凯骨子里有一股往前冲的劲。作为公安“放管服”改革中的重中之重，莒县车管所在全市甚至全省率先开启车驾管改革。
　　他拓宽服务渠道，警企、警银、警邮、警医合作进一步深入，依托4S店和二手市场，设立8处新车注册、转移登记机动车登记服务站，在4家银行设立抵押登记代办点。
　　在他的努力下，全县9家驾校全部能受理驾驶人报名，全县12家检测站推行交钥匙年检、补换领行驶证服务，全县20个乡镇卫生院开通驾驶人体检业务，全县176家电动自行车销售商设立挂牌点……
　　2018年，启动“一窗通办”改革，将受理、审核、缴费、制证等环节整合在一个窗口，实现一窗一次办好。率先在县级车管所设立小型汽车号牌制作点，实现小型汽车号牌现场制作、现场领取、现场安装。
　　2019年，又率先在县级车管所实现小型汽车驾驶人全科目考试。
　　2020年，做实“一门通办”综合服务，将11项车驾管业务下放到派出所，将车管服务延伸到每一个乡镇。
　　2021年，将大型汽车各项登记业务分流至城北交通管理综合服务站，缓解了车管所场所拥堵、交通拥堵的问题。

廉洁+严管=钢铁脊梁
　　“车管工作政策性强，只有带好队伍，车管事业才能走得长远。”当“放管服”改革初见成效时，孟凡凯注意到，必须加强监管才能确保改革在具体执行中不走样。
　　他推动对县车管所、驾驶人考场、机动车安检机构、社会服务站等业务条线的全要素监管，尤其是严防严查驾驶人考试作弊行为，先后抓获6起作弊行为，3起利用高科技手段作弊也被第一时间发现，其中2人被依法刑事拘留，有力震慑了违法分子。
　　面对非法中介代办“车虫子”的存在，孟凡凯严肃处理这样的违规问题，从源头铲除“车虫子”生存土壤。
　　他还组建起保安巡逻队常态化巡逻，规范排队叫号杜绝插队，强化政务公开杜绝暗箱操作，一系列措施后，车管所院内及业务大厅秩序井然。
　　有人说他傻、不识时务、不通人情。面对这些言语，孟凡凯总是淡淡一笑，他很清楚，唯有此才能保证群众不折不扣地享受到“放管服”改革的红利。

小结：
　　他敢于开拓担当，经过一系列改革，莒县车管工作越来越规范、高效、便民。
　　他善长换位思考，推动了一系列就近办、一窗办，营造了贴心惠民的政务服务和营商环境。
　　他以良好的职业操守，赢得了人民群众的信任和尊重。
　　一系列的改革措施、密集高压的工作，让孟凡凯走路越来越快，这位49岁的莒县汉子却始终精神抖擞，以只争朝夕的劲头带领着莒县车管所大步前进。