全媒体记者 陈潇
“今天,我们上门为辖区的老人们补充了部分防走失贴。防走失贴上的小小二维码,可以帮助迷途老人找到回家的路……”3 月27 日晚,日照市公安局山海天旅游度假区分局卧龙山派出所民警毛响峰在《枫警日志》中写道。
一张小小的二维码,搭起警民“连心桥”,“照亮”了老人回家路。
护航——“码”上归途
2022年4月20日,20时许。一阵电话铃声在日照山海天卧龙山派出所值班室响起。
“您好,我在双庙村的一条小路上,看到有个老人坐在地上好久了,怀疑是迷路找不到家了,你们快过来瞅瞅吧!”接到电话,值班民警毛响峰和辅警付忠琛迅速赶赴现场。
“我去前面的山上打水,去的时候看老人在路边坐着,回来时发现老人还在这儿。怕她走丢了,看她身上有这个码就扫了下……你们看看把她送回去吧。”见到毛响峰,报警的热心群众连忙上前说道。
“找不着回家的路,迷路了……”老人说。
了解情况后,毛响峰通过老人身上的“防走失贴”扫描上面的二维码,终于联系上老人的家属。
“您好,是崔先生吗?您母亲在外面找不到回家的路了,您现在有空的话过来接一下吧。”
因老人儿子在城区加班暂时无法回来,毛响峰和付忠琛便将老人先行接回派出所。一番细心照料后,家属终于赶来将老人接回了家。
“真的太谢谢你们了!多亏了你们发的这张‘爱心贴’和二维码……”朴实的话语,诉说着老人和家属对民警们的感激之情。
创新——“爱心贴”里为民心
“防走失贴”的“诞生”,源于一次老人走失事件。
2022年1月21日16时,辖区某村村民刘某步履匆匆来到卧龙山派出所,称自己70多岁的老母亲外出一天未归,请派出所帮忙寻找。
正在值班的毛响峰,心一下子揪了起来。
此时外面天色已晚,夜间气温骤降,老人已走失了一天,一定又冷又饿,如不赶紧找到,后果不堪设想!
通过向各村“指尖派出所”微信群转发老人走失信息,调取辖区视频监控,下发协查通报请周边派出所帮助寻找,启动无人机,派警力沿辖区各村居路口展开地毯式搜寻……
终于,经过近30小时的连续寻找,1月22日21时许,民警在任家台村小道旁的一个草垛里,找到了已经冻得全身发抖的老人。
“我们辖区老年人挺多的,派出所之前也接到过一些老人走失的警情。因老人认知障碍或表述不清,有时没办法第一时间联系到老人的家属或送老人回家。一些和子女分开单独住的老人,甚至走失了好几天,子女才知道。”卧龙山派出所主要负责人刘春成介绍。
近年来,老人走失事件时有发生。如何尽快找到走失的老人并联系上其家属,成为刘春成和辖区民警们记挂在心并亟需解决的。
“我们通过前期摸排走访,梳理了辖区最近两年老人走失的警情,对各村患有认知障碍的老人进行统计摸底,于去年1月底专门设计制作了一批防走失贴,免费送给辖区老人。”刘春成说。
第一批“防走失贴”就此“诞生”。
征途——《枫警日志》鉴初心
“今天,我们上门为辖区的老人们补充了部分防走失贴,并叮嘱其家属留意老人的佩戴情况……”2023年3月27日晚,毛响峰翻开《枫警日志》,在日志中写道。
“防走失贴”与老人相关信息绑定,形成个人身份专属二维码。当路人发现走失老人,通过手机软件扫描贴上的二维码,即可获取老人的姓名、住所、家属联系方式和派出所电话等相关信息,帮迷路的老人回家。
为避免群众拨打老人亲属电话的顾虑,派出所将24小时值班电话和二维码一起印在“防走失贴”上,热心群众可先行拨打派出所电话,由民警进行后续沟通处理。
“第一批我们免费发放了50个‘防走失贴’,主要针对记忆障碍、失语、执行功能障碍的老年人,最初制作的‘防走失贴’并不是现在的模样,如今的形状和材质都经过了改进,可直接贴在老人衣服上,也可缝在或别在衣服上,方便佩戴。”教导员付洪卫介绍。
“自从有了这个‘防走失贴’,往往在家属发现老人走失报案前,老人就被热心群众和民警及时发现送回家了。截至目前,我们共为辖区的30名老人发放了180个防走失‘爱心贴’,发放范围扩大至辖区所有60岁以上的老人。”
“防走失贴”发放至今,卧龙山派出所辖区内,再未发生一起因走失老人而触发的警情。
2022年6月6日晚,临近区县走失了一名精神异常的老人,经多方协助搜寻,卧龙山派出所在自己的辖区内找到并救助了该名老人。虽然从接到协助搜寻通知到找到老人仅用了两个小时,但此时距老人走失已长达61小时。
“希望今后能将这个‘防走失贴’推广开来,帮助更多的走失老人早些回家……”毛响峰清晰有力的字迹,一笔一划落于纸上,记录在《枫警日志》里。
这不仅是一位民警的惦念与期盼,更是所有“人民卫士”笃志无悔的初心与征途。
短评
一“码”当先 从“心”出发
陈潇
因民而始,造福于民。一张小小的二维码,“照亮”老人回家路。近年来,老人走失事件时有发生。老吾老以及人之老,每个人都会老去,关爱老年人,就是关心未来的自己。一张二维码上,承载的,是老人家属的爱与期盼;凝聚的,是公安民警的拳拳为民之心。