全媒体记者 房姿辰
　　“附近的偷盗情况没了，生活也便利了，现在走在社区，充满了安全感。”谈及近来的变化，在鸿宇翔小区生活了近10年的王女士连连称赞。
　　东港区石臼街道翔海社区鸿宇翔小区始建于2005年，位于海滨二路与天津路交会处。以前，由于早前房产公司破产、物业公司相继撤走，这里是人们口中典型的“三无小区”。
　　社区是城市治理的“最后一公里”，也是联系群众、服务群众的“神经末梢”。近年来，石臼街道聚焦“三无小区”治理难点堵点，把网格建设成服务群众的前沿阵地，为社区居民提供更加贴心、更加精准、更有温度的服务。
　　于是，翔海社区积极推进“精网微格”建设，将网格划为网格员的责任田，打造“翔约网格，我来守田”社区服务品牌，为群众办了不少实事。
　　前段时间，国税网格鸿宇翔小区内发生了一起入室盗窃案件，业主王女士第一时间联系到社区网格员陈艳，请求社区协助调查。陈艳以及社区工作人员结合老旧小区没有监控，外来人员频繁等情况，迅速调动网格多方协同作用，将派出所民警夏国辉、业委会主任袁振华约到网格中来，共议“网格安全”。
　　经过协商，网格员陈艳同派出所民警进行入户摸排走访，将小区内18户居民的户籍信息、工作单位以及家庭成员的信息进行更新并形成了台账。同时，业委会主任袁振华将其公司内更换下来的旧监控整修安装在小区内，确保了社区来往人员的公开透明。同时，凭借网格员对辖区流动人口的熟悉掌握以及民警的专业排查，迅速锁定了可疑人员。
　　“特别感谢社区，也谢谢网格员陈艳，让我们感受到了社区服务就在身边。”王女士反映的问题解决了，一线网格员的工作价值、网格化社区治理的惠民初衷也得到了充分体现。
　　“微网格”是打通服务群众的前沿阵地，做实做精“微网格”，打通社会治理“微循环”通道，是夯实基层治理根基的关键。近年来，翔海社区积极学习新时代的“枫桥经验”，开展“访百家门、知百家情、办百家事，话邻里情”系列活动，组织网格员、机关干部、微网格员队伍开展培训会议，将入户技巧、可能遇到的问题进行逐一培训，做到“小事不出网格，大事不出社区”。
　　“在走访过程中我们会发放便民联系卡，在卡片上有我们网格员的电话、微信二维码，在反面有我们的民意通平台的二维码，这样居民能更好地反映问题，更快地解决问题。”翔海社区书记牟晓介绍说。
　　不仅如此，翔海社区还联合市区“双报到”单位市文旅局、东港区党史研究中心、日照银行、石臼派出所等共建单位和微网格员队伍，组织开展“风筝节”“反诈邻里宴”“公益大集”等活动20余次，全面覆盖辖区每个网格，做实社区服务品牌，把网格建设成为服务群众、凝聚群众的前沿阵地。
　　基层治理千头万绪，深化社区网格化管理，是实现居民“零距离”服务的重要着力点之一。如今，在石臼街道各社区网格里，居民诉求得到及时解决，群众期盼得以更快实现。