全媒体记者 田茹 报道
本报讯 为进一步深入推进社区治理,近日,东港区秦楼街道阳光海岸社区创建玲玉调解工作室。工作室充分发挥“网格化治理”优势,探索“网格+调解”新模式,认真开展各类矛盾纠纷排查化解工作,让矛盾不扩大、不升级,成为守护社区平安的“第一防线”。
玲玉调解工作室的负责人刘玲玉,是阳光海岸社区的一名网格员,小区里经常能见到她忙碌的身影。阳光海岸社区辖区面积7.5平方公里,有居民小区12个,常住人口5551户,约15000余人。辖区面积大,候鸟式、陪读式家庭较多,且靠近旅游景区,流动人口多,矛盾纠纷时有发生。
玲玉调解工作室自成立以来,吸引了10多名热心居民参与到调解队伍中来。他们既是宣传员、信息员、服务员、监督员,同时又是调解员。基层矛盾纠纷类型多样,涉及部门多,解决难度大。调解员们在日常工作和生活中广泛收集矛盾纠纷线索,利用各种资源力量,开展矛盾纠纷排查化解工作,“大事化小、小事化了、矛盾不上交”,真正实现了矛盾纠纷能够在基层社区就得到及时化解。