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让志愿服务更专业
  

临 初
  3月14日,日照经开区桂林路社区为辖区内80岁以上老人提供上门免费理发志愿服务活动。这个活动,弘扬了中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优秀传统美德,也体现了志愿服务专业化的重要性。
  在许多人看来,志愿服务没有门槛,只要有热情,就可从事志愿服务,这个想法只对了一半,事实上,许多志愿服务需要具备专业化知识或技能才可胜任。
  专业化是志愿服务发展的必然趋势。也只有这样,志愿活动的服务质量和效率才能提高。如果志愿服务者不具备专业知识,就难以为被服务对象提供有效的服务,在一定条件下,往往越帮越忙、越帮越乱。管理学中有个观点:让专业的人做专业的事,说的就是这个道理。
  要实现志愿服务专业化,就需要从志愿服务组织、志愿者个人方面发力。从志愿服务组织来讲,要打破提供综合性服务的定位,找准自身擅长的服务领域做好做精,把组织优势发挥出来,提供更精准专业高效的志愿服务。从志愿者本身来讲,一方面在志愿服务时能充分发挥其职业或专业技术特长;另一方面根据志愿者的个人条件和兴趣热情进行有针对性的专业培训,提升其应对实际问题的能力。这样的志愿服务才会更有质量、更有效率,爱心之路才能走得更远。
  经济社会发展的进步,对志愿服务水平也提出了更高的要求。提高志愿服务水平,一个重要方面,就是让志愿服务更专业。

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