“五一”假期临近，很多人已经在规划假期出游计划。“五一”小长假共5天，探亲流、旅游流、学生流“三流叠加”，铁路客流将呈现强劲增长态势。4月17日开始，“五一”假期首日也就是5月1日的火车票正式发售，多条热门线路的车票“秒光”。

热门线路火车票秒光

　　“五一”假期火车票开售，连日来相关话题陆续登上热搜。有网友称，永远都抢不到票，还有不少人关心自己候补能否成功。
　　多家在线旅游平台的数据显示，今年“五一”假期的旅游热度在去年的高位基础上仍“稳中有增”。记者在购票平台搜索发现，“五一”假期首日火车票开售后，多条热门线路的车票“秒光”。截至4月17日上午10时，北京至西安、成都、重庆、哈尔滨、郑州等多条线路部分车次的火车票已售罄。
　　虽然每逢小长假，火车票抢票的难度大大提升早在意料之中，但有不少网友吐槽“开票即候补”“准备十分钟，抢票一秒空”。车票都去哪了？怎样才能买到车票？北京铁路客户服务中心工作人员解答了这些问题。“过路车放出来的车票确实没有全程车的票多。一般会先放出全程的车票，中间站会根据比例放票，所以票额较少。”工作人员称，全程票售不完的情况下，会在发车前24小时之内重新调整比例，再次放票。
　　“可以尽早下单候补车票，目前候补上车票的概率还是比较大的。”工作人员提醒。
　　针对网上关于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映，国铁集团负责人建议旅客朋友可以根据不同时段、不同方向余票情况，选择错峰出行，也可选择候补购票、中转换乘等方式购票，增加购票成功率。铁路部门也将根据铁路12306预售票和候补购票数据，动态优化调整列车开行方案，及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车，努力满足旅客假日出行需求。
　　另据报道，12306 客服表示，候补能否成功要看用户的候补排队顺序和退改签的人数，“如果候补排在第三位，只有两人退票就不能候补成功。”此外，有网友关心“五一”假期铁路会不会根据候补情况加开列车，12306客服回应称：大概率不会再因为候补情况加开列车，“该加的都加出来了”，“百分之八九十是不会(加开)的”。

12306积分可以兑换车票！教程来了

　　有网友在查询车次时发现，有些车次上有个“兑”字。中国铁路公众号发布，有“兑”字的车次，表示用积分可以兑换该车次的车票。那么如何获得积分？又怎么兑换车票呢？
　　首先，打开铁路12306APP，点击“铁路会员”，激活成为“铁路畅行”会员，再购票就能享受积分服务了。当积分首次累积达到10000 分时，就具备了兑换的资格。
　　按照积分累计规则，乘车积分=票面价格×5；兑换车票时，100积分相当于1元人民币。
　　以呼和浩特到包头的G485次列车为例，二等座的票价为43元，实际乘车到站后将获得积分为215，而如果想兑换这张车票，则需要使用4300积分。
　　只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次才可使用积分支付，学生优惠票也可以享受累积积分。
　　“铁路畅行”会员积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户，不能转让。乘车后，如发现乘车积分有遗漏，可在车票载明的开车日期后90日内提交积分补登申请。积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换积分自动作废。

直达车票售罄 可关注中转线路

　　从出发时间来看，4月30日16时—22时，5月1日6时—10时旅客出行较集中，最后一天(5月5日)集中返程。由于不同车站车票网上起售时间不同，旅客可关注车票开售时间，或提前预约购票，做好购票准备。网购车票时须在30分钟内完成支付，超时后车票将自动取消。
　　若车票已售罄，旅客可关注同站换乘的中转车票。去哪儿通过大数据计算能力，为旅客提供便捷、省时的智能换乘线路，旅客只需要在车内换座，或是站内中转，即可抵达目的地。例如杭州—昆明，可从义乌、贵阳北、长沙南等车站中转，总时长与直达相同。

县域旅游贡献新增量

　　去哪儿平台预约情况来看，北京—上海、成都—西安、上海—武汉、深圳—长沙、北京—青岛等热门线路的购票难度不低于春运。四线及以下城市，尤其是县域(县城及县级市)旅游市场增长明显，带来新增量。
　　“五一”假期客流以旅游、探亲为主。与清明相比，“五一”假期更长，旅客出行范围广，日均旅客量更高。从平台火车票预约情况来看，热门目的地为北京、成都、上海、重庆、广州、西安、武汉、长沙、郑州、杭州。大城市与旅游城市间的旅客流动更频繁，购票难度不低于春运。
　　随着天气转暖，山东青岛、威海、烟台、日照，辽宁大连，河北秦皇岛和天津等北方沿海城市逐渐迎来旅游热潮，火车票预约量环比清明增长3倍；天水麻辣烫、锡林郭勒烤串、保定驴肉火烧、柳州螺蛳粉等特色美食，也为它们所在的城市吸引了大量旅客，5月1日兰州—天水、北京—保定、广州—柳州等线路，多车次车票已售罄。
　　火车票开售后，也是机票预订高峰。在火热的节假日，拥有小机场的三线以下城市成为“不贵不挤”的目的地。去哪儿根据机票平均支付价格、环比淡季价格变化、同比2023年价格变化等维度，筛选了“五一”期间值得玩的小机场，例如内蒙古海拉尔、包头，陕西榆林，湖北恩施，贵州遵义、兴义，山东日照、东营，安徽芜湖等。（综合央视新闻、中国新闻网、济南时报等）