全媒体记者 王钟楠 通讯员 韩晓燕
为搭建网格员、居民、物业的分享交流平台,建立网格问题反馈机制,畅通网格治理“经络”,不断提升社区网格员综合素质和服务水平,莒县城阳街道东关社区网格员在水景花园小区、望都新城中区组织“畅谈网事,共促成长”网格交流分享会,健全完善网格化治理制度,推动社区网格化治理工作高质量发展。
社区网格员将交流会开在小区里,大家共聚一起,拉家常,话治理,现场氛围融洽,小区居民积极发言。水景花园小区居民反映大门口树木遮挡视线,门口不明显,这样不方便居民出入。小区物业现场查看,现场与居民共同协商树木修剪方案,大家一致通过协商方案,双方都很满意这次的交流会。
来到望都新城中区,现场非常热闹,村街书记、小区民警、物业、网格员、居民,大家坐在一起,交流最近的情况。大家畅所欲言,居民反映还没有彻底适应搬迁上楼。对这个问题,村街书记表示,望都新城中区由刚搬进来时的杂乱无章到现在干净整洁,小区面貌焕然一新,离不开居民的努力,大家一起努力克服困难,有问题可以与物业和村街沟通,一起建设更好的居民环境。公安民警普及了治安管理相关知识,同时网格员也对暑期防溺水事件进行宣传,提高居民对防溺水的认识。
网格之路任重道远,网格员的脚步从不停歇。在处理网格工作时,要站在居民的角度,设身处地想居民所想,急居民所急。网格员通过“畅谈网事”交流会,拉进与居民之间的距离,让服务更加贴近居民,让网格更加精彩。