全媒体记者 付仁俊
当前进入旅游旺季,为确保广大市民游客有更好的旅游体验,7月10日,我市发布了“日照好客十二条措施”,全面提升旅游服务质量,丰富旅游资源供给,展示日照良好形象。
第一条,面向社会发布倡议书。主要内容是,面向全市人民和市场主体发出“人人都是东道主,真诚拥抱天下客”倡议书,引导市民、市场主体增强主人翁意识,主动礼让、热情接待外地游客,在全社会营造开放包容、热情好客、诚信友善的良好氛围。
第二条,开展阳光志愿“暖心”服务。主要内容是,组成志愿者服务队伍,在日照西站、日照机场、高速路口等交通枢纽以及重要景区景点,提供讲解引导、现场接驳、旅游咨询、应急救援等志愿服务、落地服务。
第三条,加密旅游公交接驳服务。主要内容是,加密往返于日照机场、日照西站等交通枢纽到万平口、东夷小镇、阳光海岸、森林公园等重要景区景点的定制旅游公交车次。
第四条,印制“阳光海岸绿道”打卡手绘地图。主要内容是,通过手绘地图,清晰标识阳光海岸绿道沿途旅游项目、打卡场景、公共设施、特色民宿等,免费提供给游客,方便游客落地体验。
第五条,提供阳光海岸绿道骑行服务。主要内容是,沿阳光海岸绿道一线,合理设置自行车租赁和存放点,为游客骑行畅游提供方便。
第六条,推出旅游景区“优惠”政策。主要内容是,引导全市收费景区自觉让利于客,打折或减免首道门票,通过相关媒体集中发布景区“惠客”措施。
第七条,提供限时共享免费停车服务。主要内容是,对“限时共享停车场”标识牌作增补完善,在非工作日、节假日等时间段,党政机关、事业单位、国有企业等单位停车场免费向市民游客开放;用好“日照慧停车”小程序,即时向游客提供停车场信息。
第八条,开展美食“暖胃”活动。主要内容是,围绕丰富的日照海产及饮食文化,开展“鲜活日照·味寻盛夏”日照时令美食网络评选活动,从本地美食中,评选出12道大众实惠美食、12道特色品质美食,加大网络宣传推送力度,让游客来日照旅游“舒心”又“暖胃”。
第九条,发布日照精品旅游线路。主要内容是,围绕绿道、滨海、沙滩、山岳、乡村等资源,推出体育旅游、婚恋旅游、团建研学、青春印记、旅居养老等精品旅游线路,通过报纸、广播、电视、网站、微信公众号等媒体平台向全国游客集中推送。
第十条,推出文化旅游“吸睛”产品。主要内容是,围绕毕业季、旅游旺季等时间节点,推出“日之光”“印象日照”等旅游演艺产品,打造沙滩音乐、沙滩酒吧、骑行漫步、户外露营等沉浸式体验产品。
第十一条,开展文旅市场“铁拳”行动。主要内容是,围绕餐饮、住宿、停车收费等重点领域,加强价格监管,零容忍打击价格欺诈、欺客宰客、虚假宣传、“黄牛”等违法违规行为;强化游客消费维权诉求闭环管理,完善“马上办”机制。
第十二条,加强山海联动,推进全域旅游。主要内容是,各区县强化优势互补,立足自身生态、人文旅游资源优势,打造文化、海洋、山岳、乡村,以及城市休闲等特色旅游产品;实行产品互推,推动景区联合推介、捆绑营销,支持沿海景区与内陆景区合作,以沿海景区优势带动内陆景区发展;市直部门加强旅游交通规划,强化交通互联;拓展山海联动旅游专线,开通沿海景区与五莲山、白鹭湾、浮来山、天台山等内陆景区之间公交车,提高公交通达能力。
日照之美不止于“颜值”,更在“品质”与“服务”。我市将持续推动“日照好客十二条措施”落地见效,并在此基础上,推出更多有力有效措施,对旅游服务进行全链条优化、全方位提升,努力实现观光游向度假游转变,旺季游向全季游转变,海滨游向全域游转变,让日照成为更多人心中的“诗和远方”。