本报通讯员 张伟 王子倩 报道
　　本报讯 “法官，她太赖皮了，不付装修款还拉黑我，我现在联系不上她了！”前不久，东港法院受理了一起案件，电话中，当事人李某火急火燎地说道。
　　原来，李某开了一家装修公司，经朋友介绍为张某进行房屋装修，施工部分工程后，张某以报价过高为由更换装修公司。经李某核算，前期施工的工程价款约16000元，他将施工明细及价格通过微信发给张某后，张某未进行任何回复，仅微信转账4000元，随后就将李某微信拉黑。李某无奈之下向法院起诉。
　　案件受理后，张某既不接听法院电话，也不出庭应诉。“她以为不出面就拿她没有办法。”李某感到生气又无奈。
　　其实，张某缺席开庭，法院也有办法，按照法律规定，可以走鉴定程序明确施工部分金额，再进行判决，但产生的鉴定费用可能会高于工程价款，这对张某是一笔不小的负担，也不利于李某尽快实现诉求。
　　虑及此处，承办法官王晓认为调解才是化解纠纷的最好办法，遂想方设法与张某建立联系，试图对其释法说理，通过调解实现案结事了。
　　然而，法官再三打电话给张某，对方均未接听。“只要有一线希望就不能放弃”，电话打不通，王晓就通过短信释法说理、分析利害、解除顾虑。
　　“张某你好，我是东港法院法官，你与李某的装修合同纠纷已进入诉讼程序，目前，李某有调解的意愿，望你尽快回复是否同意调解……”
　　“如果你不同意调解，只能走鉴定程序，到时你不仅需要支付装修款，还需要负担一笔不小的鉴定费用，如不履行判决，经原告申请还将对你进行强制执行……”
　　“经过我们做工作，对方也不再要求你支付合同违约金，我们已经尽了最大的努力，请你尽快回复是否同意调解，逃避是不能解决问题的……”
　　一条条短信像一把钥匙打开了张某的心扉，这天，法官接到了一个熟悉号码的来电，号码的主人正是张某，“法官，您发的短信我看到了，我也想调解，可是我最近在外地不方便回去。”
　　以心换心，法官能理解张某的不便，但考虑到李某长时间焦灼等待着调解，案子不能再拖延下去。于是法官决定通过互联网线上调解。
　　万事俱备，现在只需要张某上线配合。然而，再次联系张某时，她却仅回复“下午再说”“晚上再说”“明天再说”。
　　一次次联系，一次次失约，王晓也感到心灰意冷，但是为了当事双方诉累更小、解纷更快、后顾无忧，她再一次发送短信劝解张某，详细解释互联网调解的便利，终于在王晓的不懈努力下，次日中午张某上线互联网，双方通过互联网签署调解协议，案件得以圆满化解。
　　“法官，我这点事太让您费心了。”翌日，李某带着锦旗前来感谢王晓。
　　回顾该案，王晓说：“办案中我尽量站在当事人的角度，做工作一次不行，就两次，两次不行，就三次，只要能解决纠纷，多试几次又何妨。时刻想着群众的难处，念着群众的诉求，从刚性司法向柔性司法转变，方能为当事人既解‘法结’又解‘心结’。”