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精细化管理让城市更美好

  全媒体记者 鲁晓凡 通讯员 叶飞
  “以前想买点儿水果蔬菜的,要跑很远。现在,在家门口的便民市场里,十来分钟就能买完。”近日,在东港区嘉阳路便民市场,记者遇到了买完菜往家走的市民李敏,对于李敏来说,家门口的这个便民市场,给她最大的感受就是不管买菜还是生活都非常便利。
  近年来,东港区聚焦群众诉求,结合城市日常管理,在服务上下足“绣花功夫”,以有效举措和实际行动推进城市品质提升,不断增强人民群众的幸福感。
  城市精细化治理是提升民生福祉的重要保障。为解决流动商贩不规范经营问题,方便市民就近购买生活物资,东港区根据人口居住状况、交通便利度、消费类型特点等,在城区范围内累计设置夜市15处、摊位750余处、便民疏导点16处、便民市场23处,从根本上解决占道经营等城市管理难题,解决群众购买需求的“扎堆梗阻”问题。
  同时,为更好地进行市场管理,守护好城市“烟火气”,东港区通过制定实施市场管理规范制度和安全管理制度、设置“城市管家”服务驿站、加强宣传引导等方式,多举措优化市场的经营和服务,强化对市场的管理和监督,有效保证了市场的运营质量,着力实现群众家门口“便利购”。
  城市店铺林立,店外占道经营一度成为东港区城市管理的“顽疾”。以往采取只堵不疏的办法,无法从根本上解决问题。于是,在一番思考摸索后,一条黄色的“一米线”出现在了城区众多店铺的门前。
  这条“一米线”是为满足商户需求、优化营商场所服务管理而实施的一项便民利民举措。它不仅在管理上改进了市容、规范了秩序、方便了行人通行,还在服务上回应了民意诉求,增添了城市的“烟火气”。
  “一米线”是温情线,也是规则线。
  “‘一米线’实施以后,我们可以在店外黄线之内摆摆样品、放放物件等,让消费者一眼就能看到我们的产品,既宣传了我们的业务,也能有效增加我们的收入,这个办法非常好。”日照街道老城区商户许崇亮说。
  今后,东港区将继续秉持“以人民为中心”的发展理念和“人民城市为人民”的服务宗旨,不断探索城市精细化治理善治之道,及时解决群众“急难愁盼”,提升城市品质,增进民生福祉,多措并举建设精致城市,绘就城市幸福底色。

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