本报讯(通讯员 刘萍)“李娜!李娜在吗?麻烦您来一下候船大厅,有位旅客找您!”1月2日一阵急促的声音从日照港集装箱发展有限公司客运站安检班的对讲机里传来。
此时,旅客季维芝和她的母亲将一面大红色锦旗交到了从安检岗位上匆忙赶过来的李娜手中。
原来,2017年12月28日,一位老年旅客在通关时突然晕倒,安检员李娜发现后,第一时间联系其家属并对其采取急救措施。待这名旅客苏醒后,李娜还为她送上了自己没来得及吃的加班工作餐。老人握着李娜的手久久不愿松开,感动地直竖大拇指。
这面锦旗,是对日照港集装箱发展有限公司客运站工作的认可与感谢。寒来暑往,一年140个航次,接送近十万名旅客,日照港集装箱发展有限公司客运站工作人员用自己的细心、耐心和恒心将温情留在了每一位旅客心里,切实让旅客感受到了家一般的温暖。