本报东港讯(通讯员 王贵芝)近期,不动产登记业务骤增,迎来登记办证高峰。市不动产登记中心东港业务部窗口采取延时服务、上门服务等有效方式积极应对,全力做好不动产登记服务工作。据统计,1月份该业务部共办结各类不动产登记业务299宗,办理抵押登记业务202宗,抵押注销登记业务73宗,受理城中村注销业务1200余份。
为确保年前市民和企业都能顺利递交申请、办理证件,东港业务部延长办证时间,做到“您有事,我加班”。秉持“想百姓所想,急百姓所急”的工作理念,对于因身体原因无法前来办理的,主动开展上门服务,实现从“窗口办”到“家里办”,仅1月份就提供上门服务3次。
事实上,该业务部自挂牌成立以来,始终坚持“以人为本,为民服务”的服务理念,在区行政服务大厅设置了6个对外服务窗口,开设了绿色通道服务,设立了咨询台和公告栏,制作了办事服务指南手册及一次性告知单等,减少办事环节,缩短办理时限。