本报讯（通讯员 张伟）“中华门轮，欢迎来到岚山港，你的正前方1海里处有养殖区和渔船，请注意避让，注意航行安全。”2017年共有18.2万艘次的中外船舶进出日照港，无论是外轮还是国轮，都会通过VHF甚高频电话收听到日照海事局船舶交通管理中心（VTS中心）认真规范的服务信息。
　　一年来，该中心不断加强组织领导，完善工作机制，提升服务水平，科室作风建设成效显著，被评为2017年度日照市市直机关作风建设优秀科室。
　　据介绍，该中心通过强化“勇于负责、敢于担当”的责任意识，将作风建设贯穿并服务于海事中心工作，率先全面实行“船岸沟通4 S工作法”，即简短（S h o r t ness）、简单（Simplicity）、有力（Strength）、真诚（Sincerity)，践行“来有迎声、问有答声、走有送声”的服务承诺，不断提高港口通航效率，保障船舶通航安全，助推日照市“平安海区”建设。坚持依法行政，落实执法公示制、服务承诺制和首问负责制。开展绩效考核，公示月度值班标兵，公开全体人员履职承诺，在科室显著位置设置作风建设“投诉意见箱”，切实保证征求意见渠道畅通，自觉接受社会监督，积极开展了日照VTS用户座谈会和登轮发放VTS调查问卷100余份，公开听取行政相对人的意见，并及时落实整改工作。
　　“荣誉是对过去成绩的肯定，日照海事局VTS中心将在新的起点上不断提高履职能力和服务水平，努力打造人民满意的日照海事队伍，更好地服务日照市港航经济转型发展。”日照海事局VTS中心主任郭瑞田说。