本报岚山讯（通讯员 王小雨）7月20日，岚山区国税地税机构正式合并，如今国地税仅一月有余，一个月以来，岚山区税务局围绕优化营商环境持续发力，全速优化纳税服务，推出多项便民利民措施，让纳税人享受更快、更易、更好的办税体验，不断提升广大纳税人获得感。
　　“没想到办理税务登记注销业务，我只用了10分钟，一个号，一个窗，一次性就办理完了原国税地税的全部业务。”8月27日，在岚山区税务局办税服务厅，前来办税的日照丽煌物流有限公司会计王女士，竖起大拇指，“办税不用两边跑，为税务局点赞。”
　　集成办税业务，解决纳税人办税“痛点”“堵点”“难点”，岚山区税务局一直致力于为纳税人提供便利办税的办税平台。“除整合涉税业务、梳理办税流程、严格落实‘最多跑一次清单’，我们还推进大厅实体化建设，让确保在国地税机构改革期间纳税人办税体验更好更优，获得感更强更足。”该局办税服务大厅负责人介绍说，不断的改革实现纳税人办税只找一个部门、只进一个门、只排一次队、只到一个窗口、只做一次申请、只交一套资料。
　　“集成导税”服务，是该局在探索便民办税、优化营商环境的一项创新举措。纳税人进入大厅办理业务时，导税员向前一步，主动服务，提供资料预审、简易事项直接办等专业化税收服务，实现对纳税人分流分层次服务，推行个性化服务措施，让纳税人一次性办结多个涉税事项，减少不必要的等待时间，提高办税效率。
　　此外，该局还在办税渠道做足“加法”。以网上办税作为引导方向，让办税充分覆盖到看不见的“8小时”之外。在多元办税体验区，为纳税人配备4台电脑、1部平板电脑及2部手机，同时安排专人为纳税人提供“智能办税”重点辅导，引导纳税人多跑网路，少走马路。加强自助厅建设，构建以纳税人为中心的“引导式培训+体验式学习+一站式服务”模式，建设1个全功能自助办税服务厅、2个24小时自助办税服务点，共配备14台自助设备，将发票领用、发票代开等需求大、工作量大又易于办理的业务引导纳税人通过自助机器自主办理，目前个体纳税人发票领用78%通过自助实现，切实提升了纳税人获得感。