本报记者 刘江雪 通讯员 刘旭
　　7月23日早上8点，全新亮相的莒县税务局办税服务厅如期举行“晨会”，55名工作人员格外认真。如今，在这里，每一个窗口都可以办理所有的税种，进一个门、到一扇窗、找一个人、办一家事，已成为越来越多纳税人的办税体验。
数据多跑腿群众少走路
“每来一次办税厅，都有我们喜闻乐见的变化。”代理记账会计邵明敏是莒县办税服务厅的常客，说起变化感触挺深。
　　新变化还出现在网上办税方面。国地税合并后，两套系统整合为一个，不用来回切换登录，就能把不同税种的报表录入，纳税申报更省时间了。一位客户说，“算起来，比以前要节约十几分钟。”
　　记者在莒县办税服务厅看到，负责指导网上办税平台业务的导税人员也减少到了1人，优化了纳税人的办税体验，还降低了办税成本，让数据多走网路，纳税人少走马路，实现征纳双减负。
少交一套资料多增一份获得感
　　“就拿低保业户来说，以前需要国地税双方分别审核分别盖章。机构合并后，只需要在‘简事易办’窗口进行一次审核、盖一枚章，连绿色通道都不用去，省时省力。”莒县税务局纳税服务科工作人员王均艾向记者介绍，合并后，纳税人要报送的资料更精简，同一件事，由原来的报送6套材料，精简到只需 1套，而纳税人的便捷感则成倍增加。
　　国地税机构合并后，“莒县税务部门把优化营商环境再往实处推进一步，整合建立“一条绿色通道、一个咨询服务窗口、一部咨询服务热线、一分钟快捷办税窗口、一本项目服务台账”的五个一服务措施，全力服务新旧动能转换，让纳税人尽享税改红利。
　　为了使“一窗通办”落到实处，莒县税务部门从思想认识、业务流程、政策规定、财务知识等方面制定了培训计划，通过“晨夕会”“微课堂”，集中培训国地税业务，定期征集疑难业务进行研讨，不断提升办税服务人员综合素质，满足办税需求。