今年以来,莒县紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的“一次办好”服务理念,以优质高效服务为目标,以户籍制度改革为突破口,深入推进简政放权、放管结合,不断提升“放”的含金量、“管”的有效性、“服”的满意度,取得了显著成效,群众对户籍业务回访的满意率达到99.99%。(本报通讯员 张静静 陈常玲 摄)