本报讯(通讯员 刘璐瑶)根据人民银行及总、分行对现金服务标准化建设的要求,临商银行日照分行制定三项措施,有效提升营业网点现金服务水平。
一是加强现金知识宣传。营业场所明显位置张贴残损币兑换标准、反假币鉴定、收缴管理办法等告示,并配备现金服务机具,大堂经理对客户进行反假币、残损币知识宣传;二是提升现金业务技能。加强临柜人员对《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》《中国人民银行残缺人民币兑换标准》等相关制度文件的学习,提高残币兑换、假币识别等技能;三是配备充足柜面现金。营业网点按卷别配备充足的小面额现金,加强现金管理的同时,也做好残币、零币兑换等准备工作。