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区行政审批局
“五个一”提升“一次办好”水平

  本报讯(通讯员 张守部)今年以来,日照经济技术开发区行政审批局以深化“一次办好”为依托,不断优化工作流程,创新工作方法,让审批制度改革真正落到实处。
  积极落实“一窗受理”。设置了“一窗受理”综合窗口10个,涉及12个部门的73项审批事项,并均已编制流程图和服务指南。通过整合窗口设置的方式,确保税务进驻政务大厅商事登记区,区内项目2个工作日即可完成登记注册。
  积极落实“一链办理”。按照省市统一安排,先后在养老、医疗、教育领域和与群众生产生活密切相关的事项探索实施“一链”办理。目前,“一链办理”事项已达23个。
  积极落实“一网通办”。网上政务服务平台由省里统一研发,政务大厅已完成网络割接并正式启用,正在推进政务服务平台与部门自建系统对接整合。目前,食药审批已成功并网,医疗保险、养老保险集中缴费等3项事项可在村居、社区办理。
  积极落实政务热线“一线连通”。在建立一支队伍、制定一个回复模板等“六个一”工作法的基础上,制定出台了《政务服务热线办理工作考核细则》,与纪工委、法检两院实现执纪执法问题件信息共享,实现政务热线高标、高效办理。
  积极落实贴心帮办“一次办结”。重新梳理修订进驻大厅的各项政务服务事项的办事指南,并生成二维码,方便办事群众查阅、应用。设立商事登记和税务导办员、大厅志愿引导员,组建由“代办员、承办员、联络员”组成的审批代办服务队伍,为入园项目提供“店小二”“保姆式”审批代办服务,最大限度节省办理时间。

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