本报讯（记者 陈潇 通讯员 于磊）3月16日上午，市房管局、市房地产业协会、市住建局物业管理科等25家部门单位在市政府广场发起“诚信3·15我们在行动”为主题的诚信服务咨询活动。
　　市住房公积金管理中心的服务台前，市民庄大爷正在向工作人员咨询公积金还款的相关问题。“我儿子的住房有商业贷款，以前因为某些原因，公积金不能提取。这次来就想替儿子问问，能不能用公积金提前还款。”
　　经过与工作人员的一番详细沟通，庄大爷得到了满意的答复。“公积金管理中心这边儿的小伙子跟我了解了一下相关情况，说是按规定可以办理，对这个结果我挺满意的。”庄大爷如是说。
　　“感觉这次活动办得特别惠民，相当于给我们普法了。因为平时生活中，很多这方面的知识并不是太了解，像今天这样，住建、房管、公积金、银行、房地产等部门和企业都在，为我们市民提供了‘一条龙’的咨询服务，有什么事情都可以一起解决，感觉特别好。”蔡女士笑着说。
　　据房管部门统计，活动现场，物业服务、房屋价格、公积金方面的相关问题被咨询的次数最多。现场25家部门单位共计受理咨询1100余次。
　　“本次‘诚信3·15 我们在行动’活动，把一切都‘摊’在了阳光下。各部门单位通过现场发放宣传材料，受理咨询和投诉等方式服务市民，基本达到活动的预期效果。未来，我们还将继续加大监管力度，规范引导我市房地产开发企业依法诚信经营，促进房地产市场健康平稳发展。同时，进一步畅通政府与公众互动渠道，树立房地产行业的良好形象，让监管和流程更加阳光、透明、高效。”市房管部门相关负责人说道。