本报讯(记者 王霞 通讯员 张传玲)今年以来,莒县综合行政执法局以“抓落实、提质效、促崛起”为主线,一手抓“创新”,一手促“落实”,在推进队伍正规化建设的同时,探索建立以“细、严、实”为重点的市容管理模式,提升群众对城市管理的满意度和感受度。
利用城区网格化管理定点定人的优势,该局派专人对城市管理难点热点问题进行系统排摸上报,管理触角进一步延伸到基层,不留管理死角;建立起领导巡查抽查、带班执法人员检查、片区负责人自查的“三检查”工作机制,将难点问题作为当前重点工作来抓;建立巡查发现“点题式”、队员处置“汇报式”、网格员管理“责任式”的“三式”问题处置机制,由分管领导带队,对难点热点问题进行集中整治,防止问题反弹。
莒县综合行政执法局按照“制度管人流程管事”的原则,直面矛盾不回避,结合“双落实年”活动的开展,建立健全多项内控制度,对执法人员行为规范、办事效率、履职承诺、财务管理等方面提出新要求,为队伍建设和依法依规开展执法工作提供制度保障。
以践行“721”工作法为主线,该局围绕群众反映强烈的市容环境管理、校园周边秩序整治、城市违规广告和违建乱建等管理难题,开展“问计纳策”活动,通过先“敬礼”后管理等形式,强化与群众之间的沟通交流,提升执法队伍的作风形象。同时,围绕文明城市创建等中心工作,成立“牛皮癣”管理、市容卫生、流动摊管理等专项督查组,促进市容市貌的长效管理。