本报讯（记者 王蓓蓓 通讯员 刘玲玲）就地化解矛盾，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，是“枫桥经验”的精神实质和价值所在。日照市司法局不断拓展“枫桥经验”新的时代内涵，扎实开展人民调解工作，逐步构建起衔接顺畅、运行高效的“大调解”工作体系，去年以来，全市人民调解组织共受理各类纠纷13388件，调处成功13211件，调处成功率达98.7%。
　　“一体多翼”，构筑立体化网络体系。以三级调解网络为基，打造强健“肌体”。以行业性专业性调委会为翼，构筑立体化网络体系。目前，全市共有行业性专业性调解组织79个，逐步构建起“横到底、纵到边”的立体化调解网络体系。
　　“特色调解”，创新精准化服务模式。“大嫂调解”“老兵调解”“四老调解”“首席调解”“沙盘调解”，这些日照特色调解队，随时随地帮居民解决问题、化解矛盾。去年以来，全市由大嫂调解员参与调解的案件达1000余件，成为维护社会稳定的中坚力量。而退伍老兵共参与调处各类矛盾纠纷483件，调解成功率达到98.5%。
　　“互联网+”，建立智能化调处机制。启用日照“智慧调解”系统，依托“公众通”“调务通”“公务通”三个板块，随时提供远程在线服务。开发运用矛盾纠纷“零报告”功能，严格落实挂账销号、预警督办等制度。在司法所、村（社区）司法行政工作室设立“智慧调解”线下服务区，进一步构建起线上线下相互融合的立体化调处网络。
　　“联调联动”，实现多元化闭环调处。今年，东港区探索实施“警司联调”模式，在部分乡镇（街道）实施派出所与司法所联合就近办公，搭建矛盾纠纷高效直通平台。推广在基层人民法院设立诉前人民调解委员会和派驻人民调解工作室；建立矛盾纠纷联调联动机制。