本报记者 王蓓蓓
　　早上7点半，焦仲苗准时出现在岚山区人民医院的门诊输液中心，一丝不苟地检查着当天的医疗器具。
　　每天第一个到岗，是焦仲苗保持了20多年的工作习惯。
　　今年45岁的焦仲苗，是第十届市政协委员、岚山区人民医院门诊输液中心护士长。

技术都是这么练出来的
　　内科、儿科、神经外科、中医科、门诊输液中心等科室，都曾记录焦仲苗忙碌的身影。其中最令焦仲苗难忘的地方，非儿科莫属。
　　焦仲苗刚到儿科工作时，已是出生6个月孩子的母亲，强烈的责任感驱使焦仲苗顾不得照顾自己的孩子，全身心投入到对患儿的护理当中。
　　“尤其是新生儿血管很细，不好找，还爱动，一动就容易鼓针，经常要扎在头上，而且也不是打一两针就能好起来的，看见孩子们满头针眼及鼓针的青皮肤，实在让人心疼。”
　　“有没有一种针，扎上不鼓针又能维持好几天呢？”这个念头整天在焦仲苗脑子里打转。
　　有一年，焦仲苗到山东省立医院进修学习。“我看见一种软管针叫静脉留置针，就知道我多年的心结终于有解了！”回想起当初如获至宝的心情，焦仲苗的语气也隐隐激动起来。
　　那是在省立医院新生儿监护室，焦仲苗看见每个新生儿头上或四肢扎上的静脉留置针，就下决心一定要把这项技术学成带回来。焦仲苗心里怦怦直跳，立马就去找老师请教。
　　那个时期，焦仲苗每天都死死盯着老师的手，看他们如何进针、怎样送管，还背熟了小儿静脉留置针穿刺术的各个注意事项，同时她又重拾起了学生时代练扎针的“绝招”——扎萝卜。
　　“萝卜的皮比较薄，用萝卜练习穿刺可以看到针尖的走向，能够更好地练习穿刺力度和精度。”焦仲苗有点不好意思地笑了。
　　练熟了这些，焦仲苗又在自己的手臂上练了起来。“那是不是会很疼？”面对记者的询问，焦仲苗不以为意：“自己疼一点不要紧，练好了就可以减轻患儿的痛苦，有实际感受才能清楚自己的水平如何，技术都是这样练出来的。”就这样，焦仲苗终于掌握了留置针技术。
　　求知若渴的焦仲苗，先后在山东省立医院、济宁医学院附属医院、青岛大学附属医院进修学习，分别掌握了小儿静脉留置针穿刺术、小儿股静脉穿刺术、小儿颈外静脉穿刺术、小儿洗胃术及重症新生儿的护理、PICC静脉穿刺术、神经外科重症患者护理、中医特色护理等新技术，并把这些新技术带回了岚山区医院，开辟了岚山区医院小儿静脉穿刺留置术、股动静脉穿刺术、PICC静脉穿刺术等新技术新领域。
　　“虽然我们运用这些技术不算早，不过我有信心越做越好，为患者提供更优质的医疗服务。”焦仲苗自信地说。

让医患都放心的护士长
　　在儿科，焦仲苗还遇到了职业生涯中难忘的一次“医闹”危机。
　　一年夏天，一个等候输液的宝宝在妈妈的怀里不停哭闹。虽然只有5、6个月大，但体重已近20斤，小胳膊胖成了两节藕，肉眼根本看不见静脉。
　　“孩子本身胖，再加上血管又细，护士一下没扎上。”想起当年的情景，焦仲苗还是感到无奈。
　　心疼孩子的父母情急当中激动起来，满脸怒气要求让最好的护士来扎，并且一度做出了一些不理智的行为。
　　当时焦仲苗由于生病身体极度不适，正休假在家休养，然而面对患儿家长的要求，还是强撑着爬起来，不顾家人的反对赶到了医院。
　　在她看来，这件事不仅关系到医院的名誉，也关乎患儿的健康。“你来了，我们就放心了！”等候在门口的同事赶忙搀扶住她，这份信任给了焦仲苗更多的动力，可由于身体不适，她面对患儿及家长时手还是不自主地颤抖了起来。
　　“工作这么多年，只有那一次，我手都抖了。”焦仲苗不由得苦笑。
　　认真分析了患儿的血管状况后，她小心翼翼地将针缓缓推入，一针成功！焦仲苗屏息凝神，固定好留置针才放下心来。
　　此时她已经浑身虚汗，头晕目眩，但还是强撑着与患儿家长说明情况。
　　或许是她过硬的技术取得了患儿家长的信任，或许是被她的敬业精神所感动，刚刚还很激动的家长态度大变，忙不迭向焦仲苗和在场的医护人员赔礼道歉，这场纠纷也得到了圆满化解。
　　抱着已经平静入睡的孩子，患儿妈妈一遍又一遍地感叹道：“多亏了焦护士长。”
　　神经外科是一个“多事”科室：车祸病人多、陪护病人家属多、危重病人多、医患纠纷多。多数来就诊的患者都比较急、比较重，临床护理工作不仅对技术要求更高，也需要护理人员付出更多耐心与关爱。
　　这时焦仲苗已被调整为神经外科护士长，对她来说这又是一次严峻的考验，但她总是带头给病人清洁护理。哪里最脏最累，哪里就有她的身影，节日里还会给每位患者送上一份精致的礼物。焦仲苗的行动感染着每一个人，在她的带动下，护士们不怕脏不怕累、耐心细致、精心护理，患者和家属心存感激、非常满意，良好的医患关系成为一道亮丽的风景，焦仲苗也成了病患者的主心骨，患者和家属们都打心底里说：“有焦护士长在，我们就什么都放心了！”

百姓关心的问题就是提案的线索
　　作为护士长，焦仲苗把自己无限的爱化作甘霖，滋润着每一位患者的心田，作为一名市政协委员，她又无时无刻不在关心着百姓的冷暖，倾听着群众的意见。
　　由于工作的关系，焦仲苗和同事们经常订外卖。
　　“吃饭时大家闲聊，发现有些店只在订餐软件里见过，实体店啥样都不知道，大家都对怎么能保障网络订餐安全问题心存疑虑。”焦仲苗回忆说。
　　那段时间，只要是同事们订外卖，焦仲苗都会留心所填的表格，“然后，我再根据表格上的内容，利用休息时间一家家去走访。”几个月的时间积累，焦仲苗对网络订餐安全问题有了比较全面的了解，对如何监管也有了自己比较成熟的意见，在日照市政协十届三次会议上她专门提写了《关于加强网络订餐安全监管的建议》的提案，得到了市有关部门的高度重视。
　　“老百姓关心的问题，就是我提案的线索。”市政协委员的责任感，促使她成为“提案大户”。近年来，她先后自己或与其他政协委员一起提交了《防范医疗纠纷，构建和谐医患关系，促进全市卫生事业健康发展》《完善服务功能，提高服务质量，努力加强城市社区卫生服务体系建设》《加强乡村医生队伍建设，完善农村卫生服务体系，推动新型农村合作医疗工作健康持续发展》等多个提案，都与老百姓的生活息息相关。
　　心中无“小我”，胸中有“大家”，这是焦仲苗的人生格言，也是她人生道路的真实写照。最近，她又在认真研读习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想读本，为今后更好地履行市政协委员的光荣职责寻标定向。