本报五莲讯（通讯员 王海入）为保障今年供暖质量，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育“为民服务解难题”的要求，五莲县住建局提早行动，周密部署，扎实推进各项供暖准备工作，确保居民温暖过冬。
　　坚持民生优先。供暖是重要民生工程，该局全力聚焦民生保障，以优质高效的服务，把党和政府的温暖送到千家万户，让全县居民切实感受到民生温度。11月6日，在城区集中供暖工作新闻发布会上，及时通报今年城区供暖准备情况。
　　推进供热工程建设。该局建立日常调度和督办机制，提早排查梳理和分析研判，建立问题台账，督导整改落实。组织供热企业成立技术、维修等专业团队对部分老旧小区管网设施进行排查，共排查近2000个供暖用户信息；召开供暖小区筹备工作座谈会，多次现场督导，努力提升供暖效果。
　　提高供热服务质量。该局督促供热企业制定冬季供热安全方案，充分利用报纸、电视台、微信公众号等媒体，向广大居民宣传服务政策、服务标准，公开服务抢修热线。优化供暖报装事项，规范供热企业服务流程，确保群众供暖报装便利、快捷；委托五莲县群众服务中心开展市民供暖满意度电话调查，群众满意度达89.7%。