助力政务热线提质增效第B3版:山海天度假区 2019年12月24日日照日报


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助力政务热线提质增效

　　12月18日上午，山海天文化和旅游局组织召开政务服务热线办理工作培训会。
　　自12月19日起，山海天正式启用政务服务热线市、区、办理单位三级办理平台，辖区各单位全部通过专网接收群众诉求，回复办理结果。并充分利用市政12345政务热线平台，建立完善的督查考核机制，切实解决群众诉求，提高热线办理效率，提升群众满意度。（本报通讯员焦光华摄）

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