本报记者 王小宁 通讯员 窦亚昆
　　从项目启动到正式投产，生产硅麦和智能电源模块的半导体企业——— 山东海声尼克微电子有限公司仅用了40天，比正常情况少80天。“项目一签约，高新区就迅速与我们联系对接，项目审批、立项、环评、营业执照等各种手续全是他们在帮着办，一路绿灯。”谈起当初公司落地，该公司负责人李广益赞叹不已。如今公司已进入批量生产。
　　这样的速度，在日照高新区的每一个项目上都能见到。哈船船舶从2017年7月洽谈到9月投产达效，用时3个月；海能生物从洽谈到投产达效用时72天；飞奥航空用时50天。一连串的数字表明，项目投产用时一再减少，而园区服务效率却一再提速。
　　项目是园区的生命线，“引得来”是根本，“落得下”是关键，而服务水平、服务效能的提升是关键中的关键。抓住“服务”这一关键棋子，日照高新区不断深化“一次办好”改革，创新服务方式，推行帮办代办，全流程服务项目，激活了全区服务加速度，园区活力不断释放。
　　在日照高新区政务服务中心办公室，一块大大的宣传版上，记录着包联企业诉求和企业发展遇到的困难：“企业有困难不知道进哪扇门”“有些企业的诉求解决渠道不畅通，各个环节之间分工不明确。”……
　　企业的诉求就是工作的方向。日照高新区刀刃向内，向流程再造要效率。该区优化企业开办流程，开通企业开办“套餐服务”，实现企业开办1个工作日办结；优化不动产登记流程，完成房屋交易、税款征收和登记发证一窗受理，开启抵押登记“网上办理”，实现“不见面”审批；优化工业项目审批流程，全流程实行容缺受理、并联审批、模拟审批，同步受理办理立项、环评、选址手续，同步审查建筑方案、施工图，即时办理建设用地及建设工程规划许可证，实现拿地即开工。
　　去年12月份投产的山东蓝鲸腾飞海洋科技有限公司，其研发的新型碳纤维复合材料耐压舱技术水平已达到国内第一、世界领先。回顾起在项目投产过程中，日照高新区对项目的贴心服务，公司董事长王春玲连连感叹：“这里的‘店小二’很拼！”拼服务，比效率，事实上，在服务项目建设上，日照高新区有着不拘一格、处处求创新的行事作风。该区创新全方位代办帮办服务机制，推行一名服务专员、一个服务专班、一次协调会议“三个一”机制，实行专班+专员服务体系，审批大厅+政务便民服务站的“主大厅+分中心”全覆盖代办帮办服务模式，实现代办帮办“错位经营+无缝衔接”。利用网上政务服务平台和微信公众号两个载体，全面实现代办帮办事项网上预约、咨询。同时，坚持“项目现场+流动现场”相结合，由服务专员到企业、项目现场一线，提供全程帮办代办。
　　服务的“加速度”换来项目建设“高速度”。区内东华软件、香港兴华、上海小派科技、深圳永而佳等一批产品填补国内空白的战略性新兴产业项目，纷纷开工建设、投产开业。2019年，日照高新区共洽谈推进项目443个；签约落地128个，计划总投资318.2亿元，其中过亿元项目50个，同比增长47.1％。