本报讯（记者 王娟 通讯员 王栋 马明洁）2月2日，记者从日照火车站获悉，为打赢疫情防控阻击战，中国国家铁路集团有限公司根据实际情况停开部分列车，有出行意向的市民请注意列车动向。暂时无法到车站办理退票的乘客，可延长退票时限。
　　据悉，为进一步方便旅客办理退票，中国国家铁路集团有限公司决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，作出延长退票时限调整。
　　凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
　　通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续，列车停运及具体退票信息以12306官方公告为准。
　　同时，日照火车站工作人员提醒广大旅客，为确保平安出行，出入车站等人员密集场所时要佩戴口罩等防护用品，并提前到站预留进站时间，自觉配合体温检测工作。