本报讯（全媒体记者 万德方）近日，市民张女士拨打日照市政务服务热线12345反映，她的孩子在新营小学东校上一年级，下午放学后，自愿参加一个小时的学校课后服务，但校车不等学生上完课就开走了，她认为不合理，希望校车延后接送孩子的时间。
　　6月10日，张女士告诉记者，参加小学课后服务的低年级学生下午5点40分放学，高年级学生6点左右放学，但校车下午5点就开走了，学生结束课后服务后，没有校车可坐，只能由家长接送。
　　“家长都是没有时间接送，才让孩子坐校车的。能不能增加一辆校车，或者是协调一下解决问题？”张女士说，她的孩子乘坐的是新东港控股集团有限公司的校车。
　　了解情况后，市12345政务服务热线办理中心联合日照日报社对市民反映问题进行分析研判，并联系新东港控股集团有限公司，希望能够尽快拿出方案，解决参加小学课后服务学生的接送问题。
　　6月17日，新东港控股集团有限公司反馈称：此前，小学校车发车时间为下午4点50分到5点，初中校车发车时间是下午6点，小学生参加课后服务后，乘车时间正好与初中学生的乘车时间冲突，导致运力不足。目前，公司已经对每个片区内的校车运力进行统筹调度，调出运力，接送参加课后服务的小学生，参加课后服务的小学生乘坐校车的问题已暂时解决。下一步，公司将再跟学校和学生家长沟通协商，不断优化方案，寻找最佳的解决办法。
　　当天下午，张女士向记者反馈，对新东港控股集团有限公司的解决办法表示满意。