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寨里河镇 当好服务企业和群众的最暖“店小二”
  

本报通讯员 莒宣 报道
  本报讯 良好的营商环境是一个乡镇发展的重要软实力和核心竞争力,也是实现乡村振兴的重要保障。近年来,莒县寨里河镇按照省、市、县部署要求,聚焦企业和群众需要,全面优化镇域营商环境,以深圳“五星级服务”为标杆,努力查找自身存在的不足,补齐政务服务短板,当好服务企业和服务群众的最暖“店小二”。
  当好最暖“店小二”,要不断加强作风建设。营商环境的优劣,既是影响一个乡镇能否实现快速发展的重要条件,也是干部作风好坏的集中体现,从一定意义上讲,干部作风就是营商环境。近年来,寨里河镇持续开展干部作风整顿行动,将落实优化营商环境工作纳入镇村干部年度考评,通过开展解放思想大讨论活动、制定完善《机关干部工作规程》《农村经济社会发展工作考核办法》等制度,定期组织党员干部到红色教育基地、镇党性教育体检中心接受党性教育,让党员干部牢记初心使命,始终保持“服务”之心,以实际行动取信于民,让更多的企业和群众实实在在地感受到办事的便利。
  当好最暖“店小二”,要不断提升工作效能。2020年,寨里河镇结合镇域发展实际,主动外出招引和做好项目后续服务工作,积极推动千惠商贸流通综合体、保尔沃二期、吉润农牧等项目顺利开工建设。以发展乡村旅游为契机,先行规划龙头沟村研学基地、后牛店村渔盐古街和“莓樱芳菲”现代产业园3个项目。积极利用上级政策,打造创业孵化中心,为企业和人才提供一条龙、保姆式的创业服务。创新“孵化中心+家庭工坊”模式,开展莒绘艺术、日照农民画、刻瓷等培训班,带动农民发家致富。同时深入推进便民服务中心社区标准化试点建设工作,提高网办效率,推动政务服务效能再上新台阶。
  当好最暖“店小二”,要建立长效监管机制。加大对各部门服务情况的监督力度,将作风效能监察整改工作常态化,利用好“互联网+督查”和“好差评”服务评价机制,对各部门党员干部进行全方位的监督考核。同时进一步畅通投诉渠道,通过开通镇长热线、设置投诉建议箱、意见簿的方式,鼓励引导企业、群众提出宝贵意见建议,以满足群众的合理需求作为努力方向,在职责范围内做到“群众想什么,我们就干什么”,切实提高企业和群众的获得感。同时,镇纪委加大监督问责力度,对破坏营商环境的行为“零容忍”,发现一起、查处一起。
  营商环境就是生产力,就是竞争力,是吸引投资、集聚要素的先决条件。寨里河镇将切实改进作风、提升能力,从好办事、快办事、办成事开始,时刻为企业和群众提供五星级政务服务,当好最暖“店小二”,为全镇经济社会发展提供更加良好的环境保障。

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