全媒体记者 蒋月阳 报道
本报讯 公职人员服务态度是否周到?是否存在不作为现象?2月8日,记者从市直机关工委获悉,为强作风、提效能,按照市纪委机关、市委组织部《关于开展市级机关科室综合评价工作的通知》要求,市直机关工委专门开通市级机关科室效能社会评议平台,通过持续开展社会评议的方式,接受群众监督,以此推动提升我市机关办事服务水平。
据了解,在综合多方意见的基础上,我市在市级机关中确定了100个面向企业群众有服务职能的、设办事窗口的或有执纪执法、财务审计、项目审批等职能的业务科室参加评议,以起到抓点带面的效果。此外,为了向“一评了之”说不,让科室服务“再向前一步”,我市还专门开通100名科长“线上服务台”,针对政策规定执行、办事流程履行等,企业群众可通过公众号的“科长服务”,直接向参评科室进行业务咨询或提出意见建议,强化科室“不为不办找理由、只为办好想办法”的工作理念,并以此让企业群众了解该科室业务水平和服务质量,提高社会评议准确性。
市级机关科室效能好不好,区县企业和群众最有发言权。在邀请“两代表、一委员”评议时,我市还注重从各区县、各社区、乡村邀请“两代表、一委员”,提前在“日照机关党建”网站和“日照机关效能”微信公众号公开“两代表、一委员”姓名和证件照片信息,通过公众号搭建互动渠道,方便各区县企业群众向身边的“两代表、一委员”直接反映科室问题,让区县企业群众的意见作为“两代表、一委员”评议的依据。
今后,群众到各科室办理业务时,可现场扫描二维码进行评议,也可登录日照机关党建网站,点击网页飘窗进入评议科室界面,还可关注“日照机关效能”公众号,点击下方相应链接,进入相应界面进行评议。