全媒体记者 张 磊 
通 讯 员 焦惠萍 
　　情暖心田聚人心，一枝一叶总关情。
　　日前，中华全国总工会下发表彰决定，市中医医院工会委员会被授予“全国模范职工之家”荣誉称号，这是继获首批市级“共享职工之家”示范点后，市中医医院职工之家（新时代文明实践中心）取得的又一殊荣。
　　近年来，市中医医院以职工之家建设为契机，委托国济医疗管理有限公司联合构建职工赋能中心，在服务职工的基础上，创新社会化运作模式，盘活资源、整合阵地，着力打造理论宣讲、教育服务、文化传播、健康科普、体育运动五大服务平台，把温暖送到职工心坎上，让每一个职工感受“家”的温馨。

　　聚焦职工需求 让职工感受“家人文化”
　　家是温馨的港湾，是生活的动力，也是凝聚人心的磁场。对于市中医医院广大职工来说，职工之家就是他们温暖的家。
　　2019年5月6日，市中医医院围绕贯彻落实新时代工会工作新要求，以“全方位服务职工”为指导，通过积极整合和优化组合，盘活利用医院现有的公共服务阵地资源，依托全额独资公司——— 国济医疗管理有限公司运营的新职工之家正式开放使用。
　　聚焦家人文化，创新方法路径———
　　职工之家集新时代文明实践、职工赋能于一体，是医院与职工之间温暖的桥梁，是职工赋能的“加油站”，融合思想引领、理论宣讲、文化传播、健康科普、体育运动等多元化服务，构建职工文化新阵地、新平台、新载体，打通宣传职工、教育职工、关心职工、服务职工的“最后一公里”，为职工学习和活动提供开放平台，让职工感受到来自医院的“家人文化”。
　　聚焦职工需求，突出效果导向———
　　立足职工面临的实际问题，在广泛征集职工提案及意见的基础上，从职工最想、最盼、最需要的问题落实服务，先后开展了职工运动健康管理、医学学术交流、文化服务、休闲服务、妈妈帮教育服务、健康科普传播等系列关爱服务活动，不断提升职工的获得感、幸福感。
　　聚焦辐射作用，提升服务品质———
　　积极发挥职工之家的辐射作用，推动医院成果的产品化、产业化，构建全民健康服务体系，倡导健康文明的生活方式，以健康理念提升健康水平，打造服务业态多元化、服务内容多样化、服务方式个性化的“健康生活圈”，着力“让健康成为一座城市的生活方式”。

贴近职工生活 倾心打造“温馨家园”
　　走进市中医医院职工之家，一排排图书井然有序地排放在书桌上，全种类的藏书，可以让职工尽情享受阅读的乐趣，徜徉在书中的海洋；健身区域，跑步机、乒乓球室、瑜伽教室等设施一应俱全，提供各种各样的身心锻炼课程；暖浠简餐厅，推出了手作烘焙、轻食系列、特色中餐等，倡导健康的饮食生活方式……温心、贴心、舒心的环境，使职工在紧张工作之余，有一个陶冶情操、调剂身心、展示才艺的平台。
　　在这里，配套有党员活动室，书吧集展示、交流、阅览、培训、会议于一体的多功能活动区，承接院内外各类学术会议、继续教育培训及沙龙活动，为职工提供免费阅读、旧书回收及图书租借服务，设有职工书架，通过每日问好、每周推荐、每月荐书，举办“文化铸魂、书香满院”党支部悦读活动、阅读马拉松活动、“中医经典诵读、共建书香病房”等活动，将书吧引入病房，与各科室共建书香病房，推进全民阅读，提升职工整体素养，和谐医护患关系。
　　在这里，立足职工子女教育发展服务，成立“妈妈帮——— 亲子工作室”接受学龄儿童的托管教育服务，根据职工实际需求开设日托、节假托、应急托等，以教育式看护为主，提供绘画、舞蹈、编程、乒乓球、社会实践、医学知识、急救知识等丰富看护式课程，解决学龄期医二代、小候鸟假期无人看护的问题，让职工切实感受到医院的关怀，更加放心投入工作。
　　在这里，为职工提供600平方米的免费运动区域，每周开设瑜伽、尊巴、核心训练、民族舞蹈等公开团课，健康顾问提供最为专业化的指导，通过午休加油站、“蒲公英杯”乒乓球擂台赛、工间操、运动打卡、体质达人赛等活动，丰富职工的文化生活，提升整体素养，释放工作压力，营造积极向上的氛围与环境。
　　在这里，为全院职工提供简餐服务，为临床一线职工提供早餐、午间及夜间加班餐服务。推出“周三职工惊喜日”，每周三为全院职工精心挑选优质平价时蔬、手作小食等，满足职工的多方位需求。同时，在专业营养师的指导下为住院患者（糖尿病、高血压）提供营养配餐、慢病饮食管理，为医院职工及城市居民开设专属减脂增肌、体重管理等项目活动，积极倡导健康的饮食生活方式。
　　贴近职工生活，倾心打造“温馨家园”。市中医医院职工之家从服务对象需求出发，通过优化整合、改造升级，做到统筹共享，实现服务资源的使用效率和功能发挥的最大化，凝聚起全院广大职工干事创业的强大力量。

丰富“平台+”模式 构建“健康生活圈”
　　基于医疗，始于创新，立于多元，归于人文。
　　一年多来，市中医医院职工之家不断创新探索，提供“医学+文化”的健康生活方式，多元化融入、多途径开发，丰富“平台+”模式，引入市场机制，创建特色服务品牌，从“产品输出”到“服务输出”，构建“健康生活圈”。
　　改造自选区域，集方便与信任于一体，实行无跟踪式零售，打破传统观念与传统服务界限，开展自选、自拿、自挑信任区域，解决尴尬、情面买卖等问题。自选区域有水果、饮品、手作小食、烘焙产品、休闲零食等，提供170余种产品。
　　将阵地从线下延伸至线上，打造全服务模式。开通线上服务平台——— “国济惠生活”，设有健康手作、助农直采、城市书吧、运动小站、康养文旅等板块。其中，助农直采采取“菜篮子+精准扶贫”方式，推出原产地农户直采直销“平价菜”，既满足市民和职工对农特产品的需求，也为贫困户提供增收平台。
　　建立“挑刺帮”，根据产品的争议不同，接受职工的反馈与意见，提高服务质量、丰富产品、保证品质，注重细节，从生活到工作，以贴心、细致、服务为核心，为每一名职工提供真实便利，致力打造温暖的职工之家。
　　新冠肺炎疫情发生后，积极发挥服务一线的精神，走进日照机场高速收费站疫情防控站、太阳城社区等，为疫情防控一线工作人员送上“防疫中药香囊”“新冠肺炎预防中药汤剂”“爱心手作小食”等爱心物品。与此同时，借助“中加蓝丝带”“红马甲志愿者”等公益行动，开展助力脱贫攻坚、健康宣教进校园等活动。
　　奋楫扬帆谋新篇，砥砺前行谱华章。下一步，市中医医院职工之家将改造书吧区域，建设日照市城市书房——— 杏林馆，打造中医主题图书馆，在服务中担当、在实干中作为，进一步提高管理服务水平，立足岗位、永争一流，把“职工之家”的这块金字招牌擦得更亮，努力在全心全意服务职工中实现新作为。