全媒体记者 厉倩 通讯员 刘金
“大娘,最近天气比较冷,您平时一定多加注意呀,有什么困难随时联系我。”近日,莒县安庄镇大马家峪村网格员、妇女主任蒲建姣上午8时准时出现在村里,跟往常一样,开始入户走访了解居民家庭情况及服务需求。
作为一名网格员,蒲建姣在工作中牢固树立“为村民服务、帮弱势群体、架干群桥梁、助政府工作”的理念,认真履行网格员的工作职责,全身心投入网格化管理的工作中。
在每次入户走访时,蒲建姣都将村民反映的问题牢记于心,能当场处理的立即处理,需向社区上报的及时向社区汇报,尽快给村民答复。
“日常工作中,她很注意自己的言行和工作方式,在村民中树立了热情温暖、乐于助人的良好形象,拉近了和村民的距离。无论谁家中有困难,她都尽心尽力、跑前跑后地帮助解决问题,对于贫困户等群体,更是把他们当作亲人,无论平时工作多忙,都尽自己所能给予帮助,送去自己的一片爱心。”说起蒲建姣,大马家峪村村民满是称赞。
虽然工作琐碎而平凡,但蒲建姣主动把自己融入到村庄,把各项工作看作自己为群众服务的机会,积极协助社区、村庄做好政策宣传,对于群众不明白的住房、计生、农保、医保、低保救济、大病救助补贴等问题都作出详细耐心地解答,为村级网格员们做了良好表率。
“我只是一名小小的网格员,但希望每一次的点滴服务都能够帮助身边的人,成为群众身边的一名守护者。很庆幸通过网格平台,倾听群众心声和呼声,与村民们打成一片,真正了解村民的所需所求。”蒲建姣告诉记者,在今后的工作中,她将继续发挥村级网格员的作用,深入网格化管理工作,走到群众中去,把无私的关怀和真诚的帮助带给身边有需要的人。