本报通讯员 尹宏业 报道
　　本报讯 2010年，退役多年的潘星玉辞去原有工作后，创立了日照龙吟文化传媒股份有限公司，想趁着年轻打拼出自己的一番事业。
　　多年来，在他坚持不懈的努力下，公司发展蒸蒸日上，不仅规模扩大了、队伍壮大了，其间还成功签约今日头条、腾讯这样的传媒企业的资讯及广告业务，逐渐走上了发展的快车道。
　　但是随着公司的不断壮大，资金却成为公司发展的“拦路虎”。想要更上一层楼，面对的却是“山重水复疑无路”。
　　“在创业过程中，恰逢退役军人事务局推出创业贷款扶持政策，我有幸成为该扶持政策的第一批受益者。当时，不管是对我还是对公司来说，真是‘柳暗花明又一村’啊！”如今身为日照龙吟文化传媒股份有限公司总经理的潘星玉，回忆起往事颇为感慨。
　　贷款扶持帮助潘星玉和他的公司清除了发展道路上的“拦路虎”，不仅为公司注入了强有力的发展动能，也增添了他干事创业的劲头儿。
　　“今后，我将继续秉持创业初心，带领员工继续把公司做大做强，不辜负政府的帮扶。同时，积极回馈社会，在促进退伍军人培训创业就业等方面，发挥良好的带头作用。”潘星玉说。
　　为切实关心关爱退役军人，拓宽保障渠道，更好地服务退役军人，东港区立足实际，研究制定了退役军人创业扶持贷款办事指南，规范办理程序，优化服务，提高效率，为退役军人启动自主创业、扶持创业初期小微企业发展、帮助军创企业做大做强，发挥了积极作用。
　　截至目前，东港区共发放退役军人创业扶持贷款金额2765万元，有效满足了退役军人的创业需求。与此同时，东港区探索退役军人返乡“一窗受理、一次办好”协调工作机制，全流程办理时间压缩90%以上。
　　“为做好退役军人返乡报到工作，我们把退役军人返乡报到事项当中涉及到的党员组织关系转移、恢复户口登记、医疗保障关系转移、养老保险关系转移、职业技能培训、预备登记等七个事项的受理，整合到东港区退役军人服务中心，实现了退役军人返乡报到事项‘一窗受理、一次办好’机制。2020年共为216位退役军人提供了服务，让他们减少跑腿次数1300多次。”东港区退役军人事务局副局长腾海峰告诉笔者。
　　2020年以来，东港区在全市率先高标准创建全国示范型退役军人服务中心、站，抓好退役军人建档立卡，建立健全联系服务上门机制，开展“上门问需、精准服务”活动，探索“老班长”调解品牌化建设。“细化网格联系紧、上门问需服务实”的经验做法，还在全省退役军人事务系统中获得推广。
　　陆续推出的这一系列举措，让东港区在2020年全市退役军人重点工作考核中，夺得全市第一名的好成绩。
　　东港区退役军人事务局副局长左家雷表示，新的一年，东港区退役军人事务局将深入实施党建引航、就业创业、精准服务、典型培养“四项行动”，精准服务，试点创新，做实健全双拥服务体系，努力开创全区退役军人工作新局面，以高质量发展的优异成绩向建党100周年献礼。